手機為什麽不能下載安裝軟件呢？
壹、無法下載軟件：
1.檢查應用市場是否為最新版本
請選擇應用市場我的 > 設置 > 檢查更新 ，將應用市場更新到最新版本後再重新下載。
2.檢查手機網絡是否正常
（1）請檢查移動數據和WiFi下查看能否正常瀏覽網頁，並嘗試更換其它網絡連接後再重新下載。
（2）請選擇手機管家App > 流量管理 > 應用聯網 > 應用市場 > 移動數據是否勾選（WLAN默認勾選）。
3.檢查手機內存是否足夠
請進入設置 > 存儲 > 清理加速，根據提示清理垃圾文件，留出足夠的存儲空間下載。
4.刪除應用市場數據
請進入設置，搜索應用管理，在應用管理界面搜索華為應用市場，進入應用信息界面，選擇存儲 > 刪除數據後重新下載。
5.恢復應用市場出廠版本
進入設置，搜索應用管理，在應用管理界面搜索華為應用市場，進入應用信息頁，選擇右上角三個點或四個點，選擇卸載更新，根據提示將應用市場恢復至出廠版本，打開出廠版本確認是否能正常下載，若正常再將應用市場更新到最新版本後使用。
二、無法安裝軟件
1.安裝需登錄華為帳號
在應用市場12.2.1及以上版本中，部分設備需登錄華為帳號才能安裝應用，請根據提示登錄再進行安裝。
2.刪除下載安裝任務
（1）若應用壹直提示安裝中，請先將已下載的安裝包刪除和停止下載任務，刪除後重啟設備再打開應用市場安裝。
（2）嘗試刪除應用安裝器數據緩存，路徑：設置 > 應用和服務 > 應用管理 > 顯示系統進程 > 應用安裝器 > 存儲 > 刪除數據。
（3）如果刪除下載任務後桌面仍顯示安裝中，請進入設置 > 應用和服務 > 應用管理 > 華為桌面 > 存儲 > 刪除數據緩存。（刪除桌面緩存會打亂原有桌面相關設置及圖標排序）
3.清理存儲空間
因需要預留安裝包3倍以上的空間進行安裝（例如遊戲安裝包較大，解壓後實際所需存儲會超過安裝包大小），請清理存儲空間後，嘗試重啟設備再下載安裝。
4.刪除數據和恢復出廠版本
請刪除應用市場數據及恢復應用市場至出廠版本後（參考無法下載4和5方案操作），再打開應用市場安裝嘗試。
5.關閉隱私空間和多用戶
請確認是否開啟隱私空間和多用戶，因其他帳戶下安裝不同版本的相同應用會導致主空間無法安裝，請關閉該功能後再嘗試安裝。（備註：關閉會刪除隱私空間/子帳戶的所有數據，請留意備份數據）