淘寶消費者無法付款是什麽原因
(1)銀行卡已扣款,但交易狀態還是顯示等待買家付款。網銀已扣款,交易狀態顯示等待付款的情況,壹般是由於網絡繁忙,導致數據延遲。(2)付款時提示“抱歉,無法完成付款,單月付款金額超限”。支付的交易不支持大額支付,或您信用卡快捷支付的小額累計額度已經用完了,建議通過其他形式付款。
情況壹:請您使用手機淘寶,至我的淘寶-設置-賬戶與安全-賬戶體檢中心,查看具體的限制原因。
如果限制為支付異常保護,請先對(所有未付款訂單)進行關閉訂單或付款操作,從違規記錄時間開始,15天內允許拍壹單付壹單,15天後完全恢復您的下單功能。
情況二:如果是使用網銀付款不成功,請確認是否出現如下問題:
(1)銀行卡已扣款,但交易狀態還是顯示等待買家付款。
網銀已扣款,交易狀態顯示等待付款的情況,壹般是由於網絡繁忙,導致數據延遲。
先等待幾分鐘後重新登錄已買到的寶貝頁面付款狀態。如果交易顯示買家已付款,那麽請等待賣家發貨即可;
如交易狀態壹直顯示等待付款,並且您的銀行卡已經有扣款記錄,系統壹般會在第二個工作日18:00之前自動幫您恢復到交易付款中;
如果中途交易關閉等導致無法使得金額自動支付到交易,該筆款項會退回到您的銀行卡或支付寶賬戶余額中。
(2)付款時提示“抱歉,無法完成付款,單月付款金額超限”。
當您付款時提示“抱歉,無法完成付款,單月付款金額超限,您的賣家或服務商未簽約信用卡支付服務”。
出現此提示是由於您支付的交易不支持大額支付,或您信用卡快捷支付的小額累計額度已經用完了,建議通過其他形式付款。
(3)付款時提示“支付時間不在許可範圍內”。
這是銀行的結算時間,每壹家銀行都有壹個結算的時間,在這個時間段內,是不能進行網上交易的。
如果您的交易付款時間正好在這個時間裏面,則會在銀行支付頁面顯示“支付時間不在許可範圍內”,請您了解。您稍後付款就可以了。
(4)付款提示“買家賬號存在安全風險,目前處於交易安全保護中”。
如果您的淘寶賬號可以正常登錄,但是購買商品時出現以下提示,是因為淘寶網核實到您的賬號存在嚴重安全風險,回收了您賬號的購物權限。
如您需要購買商品,建議重新註冊新賬戶使用。