廣州金盾網 網上預約

市民可登錄廣州金盾網、“廣州公安”微信服務號、廣東省網上辦事大廳廣州分廳通過身份證號碼和手機號碼進行預約,預約成功後即可按照計劃時間到對應戶政窗口現場辦理。

為方便群眾及合理安排工作,廣州公安戶政部門推出多項戶政業務開放網上預約。

壹、預約途徑、流程

1、廣州金盾網預約辦理戶政業務:登陸廣州金盾網,點擊滾動欄的戶政智能咨詢引導平臺,選取辦理事項,進入智能咨詢引導,最後顯示所需材料,再點擊網上預約辦理,按屏幕提示操作,辦理成功後,會收到預約申請通過的短信。

點擊進入官網:廣州金盾網

2、公安微信公眾號進行預約辦理戶政業務:關註“廣州公安”微信公眾號,在下方微信菜單中依次點擊:辦事大廳—戶政業務智能咨詢預約,選取辦理事項,進入智能咨詢引導,最後顯示所需材料,再點擊網上預約辦理,按屏幕提示操作,辦理成功後,會收到預約申請通過的短信。

3、廣東省網上辦事大廳廣州分廳預約辦理戶政業務:登陸網上辦事大廳廣州分廳,依次點擊:個人事項—我要預約—專業大廳—戶政業務預約,選取辦理事項,進入智能咨詢引導,最後顯示所需材料,再點擊網上預約辦理,按屏幕提示操作,辦理成功後,會收到預約申請通過的短信。

點擊進入官網:廣東省網上辦事大廳廣州分廳

溫馨提示: 以上預約途徑均提供了相應的取消預約功能,請按照頁面相關提示取消預約事項。申請人在成功預約戶政業務後,又自行取消預約,在壹個自然月內,取消預約達到3次的,則該自然月內暫不再提供預約服務。

二、目前開通預約的戶政窗口情況

1、目前已開通網上預約服務的戶政窗口已基本覆蓋全市各行政區域。

2、花都區(含派出所)、天河區政務服務中心、增城區分局綜合辦證中心(增城區暫不包括其他辦證點)已開通預約服務的戶政窗口,實行“先預約,再辦理”的措施。其它辦事點暫實行“預約優先”的排隊規則。

3、暫未開通網上預約服務的區域,請到轄區的戶政窗口取號排隊辦理。

三、可預約的戶政業務種類

系統提供出生登記、市內遷移、遷出廣州、投靠父母(含收養入戶)、投靠子女、投靠配偶、境外人員入戶、恢復戶口、註銷戶口、戶口登記項目變更、入戶復核、入戶登記、戶籍證件補發、申/換/補領身份證(含異地辦證)等業務預約服務。

四、預約註意事項

1、請詳細閱讀智能咨詢指引及業務辦理須知,清楚了解辦事手續後再進行預約;

2、申請人須按照業務辦理類型對應選擇預約辦理點,具體見相關辦理須知;

3、人口信息查詢、窗口業務咨詢、申辦門牌、簽發邊境管理區通行證、死亡註銷戶口業務不需通過本系統預約,請直接到辦事點排隊辦理;

4、申請人可預約選擇15天內任壹工作時間段,預約成功後如因故未能按照預約時間前往或需更改預約時間、地點的,請提前取消預約並重新預約;

(1)已成功預約,但因個人原因無法按約定時間辦理業務,如果是在約定理時間之前想重新預約的,必需先取消原預約方可再行預約。

(2)已成功預約,但因個人原因無法按約定時間辦理業務,需在約定辦理時間之前壹天內取消原預約,否則,視為爽約。

(3)申請人在成功預約了戶政業務後,又自行取消預約的,在壹個自然月內,如果取消預約連續達3次,則該月份內暫不再提供預約服務;申請人在成功預約了戶政業務後,未按預訂時間辦理業務造成爽約的,從第壹次爽約日期計起,壹年周期內爽約累計達3次,則該壹年周期內,暫不再提供預約服務。

5、申請人如未經預約前往辦事點辦理業務,請按各辦事點管理要求現場排隊辦理業務;

6、申請人在申請預約時須如實填寫個人資料,並按照智能咨詢指引及業務辦理須知準備相關資料。如個人資料不實或未按要求帶齊資料,窗口將無法受理、辦理業務;

7、為未成年人辦理戶政業務(如出生登記、辦理身份證等)預約時,使用監護人身份證號碼進行預約。如果父母不同戶籍地址,由小孩隨入戶的壹方進行預約;

8、如需預約未列入咨詢平臺的其他戶口事項,可點擊“戶口登記項目變更-其它事項”進行預約;

9、如有其它不明事宜,可撥打12345市政府服務熱線咨詢。