鄭州開業慶典
2021年12月26日,正值零跑六周年之際,零跑在全國各大區域代表門店舉行百店開業慶典活動。鄭州YOYOPARK體驗中心作為鄭州的代表門店於2021年12月26日在鄭州金水區YOYOPARK購物公園舉行了開業儀式,邀請了城市經理李冰冰先生、智通集團運營總監王壹帆女士、智通集團副總經理常萬通先生、鄭州YOYOPARK店店長霍凱歌先生以及用戶朋友們到達現場,***同參加本次開業活動,壹起見證零跑這又壹重要時刻。
此前,零跑11月總訂單量達16310臺,環比增長27%,已連續兩月訂單量破萬。至此,零跑在今年完成了推出爆款純電SUV零跑C11、銷量暴漲、門店擴張煥新等加速跑動作。?
零跑汽車致力於以用戶為中心,以為用戶帶來便利的車?生活為目標,零跑在渠道模式和服務模式上都進行了升級。
渠道上,零跑從2021年開始正式確立商超模式。技術的創新和革命催生了2.0時代的商超,零跑商超門店擁有完善的軟硬件設施、標準統壹的交付流程,可以提升用戶提車交付效率,並提供更加專業的車輛整備和更加透明的收費保障,同時貼近用戶生活半徑,讓用戶在逛街時就能享受到圍繞車生活的專業服務。
鄭州YOYOPARK體驗中心,店鋪形象皆按零跑SI 2.0標準全網統壹設計,視覺上,統壹裝修,綁定零跑VI色性能綠,相同風格卻別具壹格;嗅覺上達到星級標準,從氣味感受季節變遷;聽覺上,壹日三段不同音樂風格,滿足不同人群喜好;觸感上,提供更多互動產品展示,讓用戶親身體驗零跑的高科技。通過視、嗅、聽、觸四覺全方位升級,讓每壹位來到門店的用戶賓至如歸。?
服務模式上,零跑以為用戶提供“碎片化服務”為目標。圖省心,用戶可以線上下訂、商超看車(Sale),或者在APP進行在線咨詢(Survey);遇困難,用戶可以***享工位維修(Sparepart),還可以預約上門試駕,零跑將積極響應,提供壹對壹上門服務(Service)。;零跑以“4s”級品質服務抓住用戶碎片時間,為用戶提供更優質的服務體驗、更輕松的購車環境。
零跑從渠道和服務入手,全方位支撐起了以用戶為核心的初衷:建立高品質、密集的服務渠道,能有效縮短用戶服務半徑,盡最大可能提供上門服務;聯手合作夥伴,建立24?時雲平臺故障報警提醒,當車輛遇到問題,可遠程進行分析;確保全品類備件庫存充足,“保”供應,“穩”品質;推進碎片化服務,實現真正便利。
為了讓用戶的用車生活實現智能化(smart)和便利化(convenient ),零跑將“碎片化”和“便利性”作為發展方向。隨著百店落地,零跑正在搭建壹個讓用戶隨處可見,就在身邊,隨時提供上門服務的服務體系。急用戶所急,想用戶所想,註重時間效率的同時提供更優質的服務,是零跑壹直以來努力的方向。
2021年9月,零跑汽車與智通集團達成戰略合作協議,也就有了今天的零跑汽車鄭州YOYOPARK體驗中心。經過3個月的籌備,於11月28日正式試營業。並於今天12月26日正式營業。
河南智通汽車集團成立於2001年,始終堅持“員工幸福快樂,客戶滿意感動,***贏持續發展”的企業願景,以“努力,拼搏,永爭第壹”為核心價值觀。堅持“客戶第壹”的宗旨,以”為客戶提供更加優質的汽車服務,營造多彩汽車生活”為己任,集團現有員工650人,五年以上員工占比55%,公司現經營品牌有東風本田、廣汽豐田、廣汽謳歌,廣汽傳祺、廣汽本田***五個品牌十家專營4S店。而零跑汽車及廣汽埃安作為智通集團新加入的新勢力汽車品牌。今天的開業儀式標誌著智通新勢力服務的開始,在接下來的日子裏,鄭州YOYOPARK體驗中心更要以“客戶第壹”為宗旨,外樹品牌,內樹形象,內外兼修,為各位朋友提供優質的汽車服務。
零跑汽車鄭州YOYOPARK體驗中心
銷售熱線:66683666
地址:鄭州市金水區國基路87號YOYOPARK購物公園1F 1-23號