店鋪的進店率是什麽意思
壹、進店率是指門外經過的人當中多少客流會入店。開店做生意,先招攬人氣再能財源廣進,這是童叟皆知的經商訣竅。然而在實際店鋪管理中,相對於“進銷存管理”、“賬務統計”,“客流”的定性、定量分析遠遠落後尚屬起步階段。
二、客流分析的主要任務構建三個主要的比率:
1、進店率:門外經過的人當中多少客流會入店
2、停留率:入店的客流在店內及店內不同的熱區會作如何的停留
3、轉換率:進店的客流中多少人會交易
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擴展資料
提升進店率的七大技巧
1、站在前場或門外
多數店鋪通常習慣於兩種站位方法:圍在收銀臺周圍、在大門兩側。圍在收銀臺周圍,外面的人不容易看到,覺得店鋪氛圍不夠好,即使顧客進店,也會感覺員工在偷懶。而站在大門兩側,則更像是“女保安”,會產生距離感,壹些膽小的顧客不敢進來。
2、練習搭配
導購在店鋪不忙的時候,可以練習衣服的壹搭壹、壹搭多和多搭多,不論是練習主推款的壹衣多搭,還是練習其他款式的搭配,都對提升進店率有明顯的作用。
3、保持忙碌
顧客永遠喜歡走進忙碌的店鋪。忙碌的店鋪會讓人覺得這家店鋪的氛圍好,顧客多,肯定質量也不錯,所以,不論是整理衛生、調整賣場陳列、哪怕是在店內不停的走動,都會更好的吸引行人進店。
不要在沒顧客的時候發呆、閑聊、玩遊戲或者嗑瓜子,這樣的行為不僅顧客不願意進店,還會影響店鋪形象。
4、試穿和拍照
在賣場試穿和拍照,會讓店外的行人認為店鋪裏生意很好,從而產生從眾心理,增加進店欲望。
5、賣場形象整理
不斷的調整陳列,不但營造出忙碌的景象,也會讓店鋪形象有變化,從而提升進店率。
6、多發朋友圈
把顧客都拉到自己的微信好友裏,然後多發產品及搭配技巧的朋友圈信息,壹些顧客自然會被吸引。
7、老顧客情感鏈接和邀約
已經有電話或微信號登記的顧客,會讓員工可以主動聯絡到,平時多壹些情感的鏈接,適當的發起壹些邀約,自然會讓這些“有效顧客”增加購買頻率,從而提升有效進店率。
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