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買土豆的故事

大明朝有壹位皇帝叫朱祁鎮,史稱明英宗,在土木堡之變中,兵敗北元,做了兩年的俘虜,後來在多方努力下,他回到了大明。

回到大明的朱祁鎮日子並不好過,因為他被新皇帝軟禁起來了,壹直到七年以後,他才重獲自由,掌握權利,榮登大寶。

而朱祁鎮之所以能逃出北元和新皇帝的魔爪, 最主要的原因就是他能夠 “ 感化 ” 周圍的人為其所用。

當年明月在《明朝的那些事》中是這麽描述他的。

在被敵人俘虜的窘境中,在時刻面臨死亡威脅的陰影下,在異國他鄉的茫茫大漠裏,朱祁鎮始終保持著鎮定自若的態度,即使對自己的敵人也是有禮有節,時間壹長,連看管他的蒙古士兵和軍官都心甘情願為他效力。

其中甚至還包括二當家伯顏帖木爾。而朱祁鎮的這種能力作用還不限於此,甚至在他回國後被弟弟關押起來時,奉命看守他的大臣也被他感化,心甘情願任他驅使,為他出力。這種“感化”他人的能力,我們稱之為人際影響能力,商業巨擘馬雲也壹樣,他也具有非凡的人際影響能力,當年壹窮二白的時候,阿裏十八羅漢就心甘情願跟他壹起創業,可以這麽說,凡是具有人際影響能力的人,事業都不會太差。

像朱祁鎮和馬雲這樣是上天眷顧者,作為壹名普通的職場人,我們很難企及,但是,我們可以在日常工作中,通過壹定的方法和刻意訓練,逐步提升人際影響能力,不斷提高自己的職場競爭力。

《如何成為職場實力派》 是日本著名GLOBIS商學院的培訓教材,它還有壹個副標題是:比起職場速成,職場基本功更重要,這本書中,詳細列舉了職場十大能力的重要性和習得方法,這十大能力當中,就包括了人際影響能力。

(其他九大能力是邏輯思考能力、人際溝通能力、假說構建能力、信息收集能力、數據與信息分析能力、思考對策能力、演講能力、團隊協作能力、誌向發展能力)。

下面我們就從自己和別人兩個方面來談壹談如何習得人際影響能力。

我們通常都會說,和聰明的人聊天,和靠譜的人做事,“靠譜”壹詞,本來是北方方言,意思是可靠,相信和值得托付之意。

在職場上,獲得他人認可的標準其實壹點都不復雜,那就是成為壹個靠譜的人。這不僅是做人的基本能力,也是職場成功的必備素質。

買土豆的故事,想必大家都耳熟能詳,甲和乙同時受雇於壹家公司,甲職場壹路升職加薪,而乙壹直停步不前。乙很想不通,於是老板布置了壹項任務,讓甲乙二人到市場上看看有沒有賣的土豆。

乙到市場上,僅僅做了老板的要求,就是看看有沒有土豆賣,而甲不僅看了是否有土豆出售,還詢問了土豆的價格和數量,並帶回了樣品,根據自己的調查,給出了相應的建議。甲乙二人誰更靠譜,答案顯而易見。

成為壹名靠譜的職場人,《如何成為職場實力派》給出了兩條建議。

① 增加周圍人對自己的信任

哇哇啼哭的嬰兒,抱到媽媽懷抱的時候,就能安詳的睡去,這是因為嬰兒對媽媽有信任感,他知道,睡在媽媽的懷抱裏是最安全的。

在職場中,同樣如此,成為那個被別人信任的人,很多事情都會事半功倍,而這並不需要復雜的技巧,只要我們在日常的工作中稍加註意,並不斷堅持就可以了。下面的問題,妳可以試著勾選,如果能做到,就打鉤,做不到就打叉,看看能做到多少,打鉤越多,說明妳越是壹個靠譜的職場人。

這些都看起來理所當然的東西,但是堅持做下去其實並不容易,想要長期堅持下去,需要付出極大的努力。

②? 早期先取得小成功,然後再不斷積累

《荀子·勸學》 曰:“積土成山,風雨興焉;積水成淵,蛟龍生焉。”

用今天的話說就是,堆積土石成了高山,風雨就從這裏興起了;匯積水流成為深淵,蛟龍就從這裏產生了。

山水尚且如此,何況人呼。

商鞅初到秦國實施變法,雖然得到了秦王的大力支持,但是變法觸及了當時貴族的利益,底層群眾也不了解變法的重要性,可以說,當時支持商鞅的只有秦王壹人。

為了順利推進變法,商鞅讓人在南門豎了壹棵柱子,只要有人將柱子從南門搬到北門,商鞅就給壹千兩黃金作為獎勵。

當時人們議論紛紛,就是沒人上前去搬柱子,大家都認為不會有這麽好的事情,哪有這麽輕而易舉就賺千金的道理。

看了半天,只有壹個人不信邪,真把柱子從南門搬到北門,商鞅也言出必行,真把壹千兩黃金給了這位搬柱子的人。

通過這件事,不論是貴族還是底層百姓,大家都知道商鞅是認真的,是言出必行的,也是有辦法的人,之後商鞅變法在秦國逐步推進,正是憑借著商鞅的變法,秦最終統壹了中國,而變法的壹開始,是從搬柱子這件小事開始的。

職場中同樣如此,要想讓別人認為妳是壹個靠譜的人,需要先壹點壹點的積累小成功,並引起人們的註意,通過這個過程來影響其他人。

拼圖並不是壹口氣就完成的,而是壹枚壹枚的拼起來,在壹個組織內,也是需要壹步壹步的積累,所謂壹鳴驚人,不過是無數積累的質變,而人們總是低估小成功的積累,而高估壹鳴驚人的成功。

上面我們從自身的角度探討了人際影響能力,下面我們再從他人的角度來探討,孫子兵法所謂知己知彼,百戰不殆是也。

①? 在公司內部建立有意義的人脈

要想影響他人,最簡單最有效的辦法是先認識這個人,或者認識這個人周圍的人,這就要求在企業內部建立人脈。

我們總是傾向於於在企業外部建立人脈,這無可厚非,封閉在公司內部是不可取的。但是,壹味在公司外面建立人脈,而忽視了內部人脈建設,這樣並不合適,畢竟,工作是公司內部協助完成的。

當然,在公司內部建立人脈,並不是說遇到誰都上去聊兩句,這樣別人受不了,自己也受不了。

在公司內部建立人脈,有壹個最重要的衡量標準,就是能否實現“自我成長”,具體來說,有下面4條衡量要素。

巨人集團的老板史玉柱,當時因為巨人大廈導致破產,清算結束後他召集壹幫人開了三天的會,這個會議不幹別的,就罵史玉柱,指出他的不足,所放過的錯誤,史玉柱也虛心接受了批評,幾年以後,他又通過腦白金和網遊重新建立了商業帝國,現在的上海巨人網絡已經是上市公司。

我們很容易與好相處,好說話的人建立關系,然而這是不夠的,只要符合上面4個要素的人,即便是不好相處、嚴厲、自視甚高,我們也必須與他們建立關系。

②? 了解他人

想要影響他人,重要的是了解對方。

我們已經在公司內部建立了人脈,如果我們要了解的人,是與自己已經建立起關系的人,那就很容易了。

但如果我們要了解的,是壹個我們完全不熟悉的人,或者是其他部門的壹把手,那麽這時候建立的人脈也可以排上用場,可以通過建立的人脈關系,逐步接觸到目標人物周圍的人,從周圍人的談話和印象中知道目標是壹個什麽樣的人。

如何了解對方?需要了解對方的哪些方面?《如何成為職場實力派》也給出了具體的評估條目。

了解對方做得最好的恐怕要屬獵頭了,在胡歌主演的職場電視劇《獵場》中,獵頭們為了挖到壹個合適的人才,可謂費盡心機,事無巨細,每壹個細節都知道得壹清二楚,甚至比本人還要更了解他自己。

茍子《勸學》篇中曾提到: “君子性非異也,善假於物也。”壹個 “善”字,形象地說明了人際影響的藝術性。

恰如其分地對他人施加影響,在達到個人預期目的的同時,又不觸犯他人的利益,甚至讓他人愉快地給予支持和合作,是人際影響技能最大的魅力和挑戰所在,企業中的人際影響更是如此。 工作中想要得到別人的支持和幫助,知道這兩點就夠了