貨拉拉事件到處甩鍋，到底是什麽原因？

最近，貨拉拉跳車女孩事件在網絡上引起了大範圍的輿論討論，悲劇發生的最大原因，是誤解。女生覺得司機很煩，不但催時間而且想方設法要加錢。司機也覺得女方很煩，壹趟51塊錢的貨光等就要1小時，還脾氣差。

這期間事件壹直發酵，人們對其中的疑點有各種猜測，直到3月3日，警方通報使得真相大白。

那麽這壹切都是司機造成的嗎？

在貨拉拉司機口中，貨拉拉就是那個十惡不赦的平臺。要麽老是派壹些收益極少，路程只有十幾公裏的“垃圾”訂單因。因為平臺采取搶單機制，所以並不是每個司機都能接到訂單。他們只能在鈴聲響起的那壹刻，迅速拿起手機點擊屏幕搶單。

我們相信法律的判斷，但是司機的艱辛也的確是事實。

女生也許沒有想到跳車的後果是死亡，在沒有聯系家人，沒有向外界求救的情況下就直接跳車了。女孩想保護自己，只是她采取的方式太錯誤了。

看似服務者和用戶的沖突，平臺方有不可推卸的責任。

其實平臺可以做的事情很多，比如加強對司機服務的管控，但是過多的要求必然需要更多的激勵，會有更高的管理成本。可以減少乘客免費等待時間，提高價格，收費必須走平臺。

平臺不願意加強管控，反而用不合理的定價給用戶錯誤的預期，把隱患給了司機和用戶，最終因為沖突導致了悲劇的發生。

貨拉拉公司如果能引以為戒，及時增添全程錄音功能便於取證，強化行程分享、壹鍵報警等安全功能保護乘客，設置保護功能對路徑偏航、長時間停留等異常情況進行監測，今天的悲劇可能就不會發生。

我們常說，吃壹塹長壹智。但以犧牲生命的方式去彌補這樣的漏洞，代價未免過於沈重、慘痛。希望這次事件能給各方帶來深刻警示：多壹些未雨綢繆，少壹些亡羊補牢，不要再讓這樣的悲劇發生。這也是所有企業和行業應有的社會責任和行動自覺。