利益相關者包括哪些人
利益相關者是指在特定事務、組織或項目中可能受到影響或對其產生影響的人或群體。常見的利益相關者包括以下幾類人:1.內部利益相關者:包括組織的所有者、管理層、員工和工會成員等,他們對組織的運營和結果直接負責,並從中獲得利益。2.外部利益相關者:包括供應商、客戶、合作夥伴、競爭對手等,他們與組織有業務往來或利益關聯,對組織的成功或失敗具有壹定程度的影響。3.社會利益相關者:包括社區居民、非政府組織、政府機構等,他們可能受到組織活動帶來的社會、環境、文化影響,並對其持有觀點或利益訴求。