積木開啟個性化推薦機制什麽意思
積木雲策客戶數據平臺:自動化功能中的個性化推薦
客戶數據平臺 2022-11-19 09:00:00
客戶數據平臺的自動化營銷幫助許多企業的營銷部門實現賦能增長,那麽其中的個性化又是怎樣高效助力企業實現商單增長的呢?積木雲策為您做出解答。
積木客戶數據平臺個性化推薦
個性化推薦是客戶數據平臺中使用最多的數據應用服務,從最初的千人千面的廣告,到不同的人看到不同的內容、商品、活動等等,這些都是個性化推薦的應用。
這些應用在改善用戶體驗、提升用戶轉化等方面都有很大的作用。
積木客戶數據平臺個性化推薦解決什麽問題?
個性化推薦解決的是用戶體驗的問題,從而提升轉化,增加用戶粘性。這些問題在不同的需求上體現為不同的應用功能。具體來說可以總結為以下兩大類
1)商品推薦:
在電商平臺(網站、APP或者小程序等)上,不同的用戶會看到不同的商品,具體應用可以在商品詳情、訂單頁面、搜索頁面、甚至郵件促銷活動上。在這裏個性化推薦解決的是優化用戶體驗和用戶轉化率(點擊率或購買率)。
2)內容推薦:
在營銷平臺上,讓不同的用戶去看更多的感興趣的營銷商品內容,促進消費者的轉化。
同時,可以將在同壹個頁面上讓不同的用戶看到不同的推薦項,都歸為個性化推薦範疇。
推薦主要作用是縮短用戶決策周期,激發用戶未來的興趣。比如,中午點餐吃飯,推薦就很重要。
再比如現在購物網站,整個機制都是基於推薦算法的,算法使得用戶能夠盡可能的看最多的和最感興趣的商品、推送最符合用戶的營銷活動,以此實現用戶價值最大化。
以上就是深圳積木雲策為您帶來的關於客戶數據平臺的內容,感謝您的觀看!
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