為什麽我的淘寶現在退貨都沒有極速退款了?以前都有的
淘寶沒有極速退款的原因是因為信譽評級未達“極好”或“優秀”或者有未還款的極速退款催繳單。極速退款特權僅限在淘寶和天貓購物的交易。
交易成功後的售後維權、先試後買、申請賠付、申請退貨郵費、分階段、天貓國際、閑魚、使用過紅包、支付寶集分寶等優惠、花唄、花唄分期等交易類型的訂單暫不支持極速退款。完善賬戶信息,保持健康的購物習慣以及良好地使用權益都將有助於提升誠信等級和極速退款額度。
擴展資料:
《網絡交易管理辦法》第十六條網絡商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(壹)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網絡商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網絡商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。
淘寶網——什麽是極速退款?