寬帶連接提示“錯誤代碼678”怎麽辦?
電腦寬帶連接出現錯誤代碼678是PPPOE撥號上網用戶常常遇到的故障提示。簡單地說就是網絡不通了。出現該問題的常見原因為用戶貓與ISP服務商設備之間通路受阻。
解決辦法
1、關閉adsl或modem,進入控制面板的網絡連接右擊本地連接選擇禁用,5秒鐘後右擊本地連接選擇啟用,然後打開adsl或modem撥號;如果是直接網線入戶的用戶可以禁用本地連接之後,再啟用;
2、檢查拔號的用戶名密碼是否正確,如果正確,刪除拔號連接,並新建拔號連接試下。
3、查看網卡燈是否亮,網線是否松動或完好,檢查網卡驅動是否正確。網卡燈不亮,更換完好的網線,如果還不亮,說明網卡壞了或者驅動錯誤,更換新網卡或重裝網卡驅動。
4、檢查ADSL或MODEM電源是否通過,線路是否連接正常,重啟ADSL或MODEM,緊固連接線。
5、如果多臺電腦使用路由器上網,可嘗試將路由器拆除後連接Internt。若能順利上網,則說明路由器故障,應排除路由器故障或更換新的路由器。
6、確認是否欠費。如果是因為欠費原因,補交寬帶費用即可。
7、致電運營商,確認是否運營商線路原因。如果是等待運營商解決完成後再試。
寬帶錯誤678是PPPOE撥號上網用戶常常遇到的故障提示。簡單地說就是網絡不通了。出現該問題的常見原因為用戶貓與ISP服務商設備之間通路受阻。
總的來說,導致錯誤678報錯的原因有很多,從DSLAM以下(包括DSLAM)只要壹個環節出錯,都可能出現錯誤678,如:DSLAM設備問題,機房用戶板問題,交接箱以下,主幹電纜問題,配線電纜問題,用戶戶線問題,用戶端的MODEM問題,用戶電腦網卡問題,用戶電腦系統問題等等,都有可能導致錯誤678。對這種故障的具體原因不太好判斷,但經過分析,絕大部分情況下還是能夠順利解決的,下面就對這種故障發生的原因和解決辦法闡述如下:
寬帶adsl撥號上網使用pppoe協議連接,通過電話線傳輸數據,使用adsl專用modem實現數據的調制解調,錯誤提示678的含義是:遠程計算機無響應。意思是從計算機發出指令到網卡向外發送數據,包括電話線的傳輸,局端(電信局機房端)端子板的端口處理到返回數據到計算機的過程中數據傳輸出問題都會提示錯誤678。簡單地說就是網絡不通了。