購物中心2023全年營銷節點與活動策略
12月即將抵達,是時候總結壹年得失並盤點下年計劃了,機長梳理了2023年度主要的購物中心營銷節點,並提出簡要策略如下。哦,總結寫得很頭疼?不妨看看這些tips:沒業績怎麽寫年終總結?小tips送上好了,起飛。1月1日新年在新年伊始進行“跨年”、“展望”、“慶祝”和“祝福”相關的策劃適用於所有項目。沒有傳統的束縛,新年的氛圍更輕松、歡樂,這壹基調對商業來說至關重要。舉例:凱德集團2021「許願季」:“無限綻放、歡樂無邊”(MakeitHappy)在準備進入新的壹年之前,妳也可以通過壹些回溯或展望的報告與計劃,來開啟新的壹年。正如機長現在所做的壹樣。1月22日春節壹年中最重要的節日,但不壹定是項目最重要的節點——根據具體項目情況而定。如何借助傳統佳節講好中國故事,是宏觀上的重要課題。落實到項目上,不妨繼續推出國潮之類主題。舉例:大悅城控股商業“大悅中國開門紅”(跨元旦、春節、情人節等重要節點的營銷IP)2月05日元宵節春節的尾聲,卻可能是壹次極好的營銷機會——場景、氛圍都很聚焦,也很好商業化:花燈(場景)、猜燈謎(社交)、歡樂(情緒體驗)。舉例:德基廣場限定「金陵元夕」戀愛CP遊戲(結合情人節)2月14日情人節自帶情緒價值的商業大節,以情動人,結合項目調性,怎麽做都是對的。舉例:杭州來福士中心“愛是福喲(foryou)”;杭州嘉裏中心以“愛在花園裏”為主題,布置“心動許願池”、“1000朵告白桃花”、“月下元宵猜燈謎”互動體驗空間。3月8日國際婦女節國際婦女節是全世界許多國家都慶祝的節日,但也正因此這壹節日不免有了政治的色彩。這壹節日在中國多年的演變甚至可以成為觀察社會文化流變的窗口。“女生節”、“女神節”、“女王節”這些玩法還是否適合當下?不同的項目也應有不同的答案。多多考量,如何通過有誠意、有創意的婦女節營銷活動體現品牌公正、平等的性別理念和獨到的女性關懷。舉例:南翔印象城MEGA“逐光新生”藝術展;七寶寶龍城“平行世界的自己-城市寶藏計劃”主題插畫展,希望女生從困惑中找到新的角度和出口,尋找平行世界的自己,獲得內心真正的力量。3月15日消費者權益日宣傳自己的品牌以及品牌在維護消費者權益方面的做法,是可行的,但成熟的項目不應該總把最低標準拿來說事兒。4月5日清明節面對這樣壹個打上“掃墓祭祖”標簽的節日,商業人總是(應該)很懂變通,就像把婦女節變身“女神節”壹樣,清明節也成為“踏青季”、“蝴蝶節”。事實上,清明既是24節氣之壹,又是節日,“氣清景明”,自帶生機勃勃的屬性。隨著天氣轉暖,戶外活動也方便開展起來了,比如市集。5月1日勞動節以此為始,進入上半年的下半場,春夏之交、頻繁的營銷節點,旺季來臨。最重要是有足夠喚醒市場和消費者的營銷動作,不過壹個沒有太多傾向的“小長假”,也更方便以各種主題切入,全客層皆宜。舉例:外灘楓徑2.0版本“春日遊樂會;5月14日母親節/5月20日表白日/6月1日兒童節目標客群顯著,活動方向清晰。把握基本的節點基調,設計目標客群可感知、可參與的活動,關聯更多消費者參與。舉例:中糧·祥雲小鎮第五屆風車節——「繁花風車季」,六大主題周,每周末分別以繁花,潮酷,兒童,音樂,萌寵,國風為主線。6月18日電商年中大促/父親節最重要的不是“線上”or“線下”,也不是所謂兩者融合,包括下半年的雙十壹,最重要的關鍵詞是“消費”,是消費者或主動或被動地在這樣壹個節點釋放消費需求。抓住節點的本質,開展壹系列動作。舉例:杭州來福士中心4周年慶,“立馬躺夏·LayBack4Now”為主題的盛夏狂歡6月22日端午節臨近618,可作為壹個主題活動來開展。文化自信、民族傳統活化的整體氛圍,結合傳統做出本地化、潮流化的新玩法,是長期課題。舉例:福田卓悅匯「牧場露營」,咩咩遊樂園、燭光音樂會、萌寵放映會等。7月的暑期檔雖然沒有常規節點,但適合開展戶外活動,結合市集、露營、萌寵、音樂、電影等元素,場景極易打造。8月22日七夕節牛郎、織女、鵲橋、愛情都是熱度頗高的話題。七夕又稱“乞巧節”,壹個巧字點出商業營銷活動的關鍵,舊俗新說、花式解鎖如何以巧思賦生活以新意,是商業的核心目標。舉例:愛琴海購物公園以“日落月升壹次次心動”為主題串聯三個活動9月29日中秋節/10月1日國慶節國慶長假對於實體商業至關重要。2023年的國慶長假適逢中秋,家國同構的大背景下,活動可以從多個方面展開。但也要註意,愉悅,是消費場所通過活動提供給顧客的情緒價值;促進消費,應該是商場開展營銷動作的出發點。舉例:西安大融城“月月欲試方能心安”限時藝術展;合生商業潮流IP——光合奇妙節2022,融合戶外潮玩與城市藝術,***設定了#40000公裏挑戰賽、#潮酷主題市集、#大額超值優惠券三大版塊。10月31日/11月1日萬聖節很有意思的節日,也是和中國傳統節日完全不同氣質的節日,可以作為節日文化的壹種補充。鬼、搗蛋、南瓜、蝙蝠、恐怖、變裝、尖叫、面具商場作為公***場所,以上述元素為主構建壹場“微型冒險”,再合適不過了。壹場短暫的、新奇的、刺激的聚會,幫助消費者在日常的體驗之外,感受壹次小小的“冒險”。舉例:嘉裏中心“深海傳說”“加勒比海盜船”快閃展;11月11日雙十壹全民消費節日。重要性不言而喻。舉例:龍湖天街“龍民節”;11月24日感恩節進入年終的標誌節點。氣候方面看,則是入冬了。雖然是舶來節日,但關於“感恩”,中國自有深厚的文化基礎。人文、自然,都有很好的切入點。12月12日雙十二壹年有兩次消費節日就夠了(指618、雙11)。但對於有會員積分系統的商場,臨近年底的這壹節點,可以圍繞會員積分清零展開活動。12月24日~25日平安夜&聖誕節壹個節日的命運,和它本身的義涵、和現實的環境與氛圍都是分不開的。聖誕樹美陳是很多項目的標誌性年度大項目,也承載了很多期待,不同的項目對此有不同的安排。舉例:環球金融中心「花漾冬日」;上海國金中心商場“樂享聖誕專列璀璨之旅”。12月31日跨年常規且幾乎所有商場都會策劃的跨年活動,已成為壹個戰場,看誰的“跨年IP”更立得住。舉例:凱德北京“BUY年折扣季”結語:以上對2023年常規節點進行了盤點,除上述節點外,各商場壹般還有自己的年中慶、店慶,或其他自有的特殊節點(大概率重合於上述節點)。是否每個節點都要開展活動,活動又是否壹定要帶上強烈的節點色彩?實則每個項目特質不同,階段性目標也各有側重,營銷活動也應因地制宜。事實上,成熟的購物中心已很少亦步亦趨地開展應景式的節點活動,營銷活動的自主化、IP化才是主流做法。時下,很多帶有強烈品牌印記的營銷IP大行其道,如大悅城“大悅瘋搶節”、吾悅“我愛妳五月”、凱德“許願季”等等,營銷IP壹般時間跨度較長,可覆蓋上述幾個常規節點。此外,2023年還有壹些體育熱點事件,如2022杭州亞運會、女足世界杯等,但相比於時下激戰正酣的世界杯,其營銷價值自然弱了許多,觀察跟進即可。每壹年的節點大同小異,玩出新意是關鍵。聚焦需求,對消費市場變化保持敏銳洞察,才能持續產出新鮮的營銷內容。