移動流量用超了怎麽補救退錢

1：撥打當地運營商的客服電話。

2：要求退費。請註意，壹定要否認使用。否則客服會默認，妳承認使用。承認使用的情況下，客服是不會給妳申請退費的。

3：說明情況，超了多少流量，產生了多少費用。對哪天的流量產生了質疑，壹般500元以下，都可以進行退費。但壹年只有壹次的機會，如果妳之前申請過，第二次是無論如何都退不了費的。

4：態度壹定要堅硬，堅決表示自己沒有使用。如果客服不同意進行申請，可以告訴客服妳會撥打消協電話進行投訴、或許是官方進行投訴。總之要說壹些比較大的媒體、或則政府機構。這樣客服才會引起重視。因為壹旦越級投訴成功，客服要扣500~1000元的工資，所以他們壹定會相當主動熱情幫妳處理這個問題。