服裝管理咨詢的我國服裝管理咨詢業的現狀
服裝管理咨詢並非新鮮事物,但服裝管理咨詢作為壹個知識密集型行業在中國形成和發展,的確是這幾年的事情。對比國外壹百多年的管理咨詢業發展歷史,我國的服裝管理咨詢業只能說是剛剛起步,但它的重要性已經受到政府、行業管理機構和企業的日益重視。 盡管只有短短幾年的發展時間,我國的服裝管理咨詢業也走過了從開始的官辦咨詢機構到信息咨詢業再到今天逐步與國際接軌的管理咨詢業的歷程。綜觀國內的服裝管理咨詢機構,主要有以下幾種類型:
1.依托服裝行業協會等組織機構成立的專業公司
比如中紡時尚管理顧問有限公司,它是由中國服裝協會、中國服裝設計師協會、中國紡織信息中心、中紡網絡信息技術有限責任公司***同投資建立的股份制公司,於2001年始建於北京。
2.完全市場化的本土專業公司
比如中研國際品牌管理咨詢機構,它是國內首家專做服飾行業管理咨詢的公司之壹,是壹家私有制企業,1999年創立於北京。
3.擁有國際背景的專業咨詢公司
比如美國聯合時代企業管理顧問(中國)有限公司及EURO STYLE(歐洲時尚)國際品牌投資管理機構。聯合時代成立於1999年,是美國UTA國際咨詢機構在中國的分支機構。歐洲時尚1978年由法國服飾品牌設計師及品牌管理專家合作成立,2004年在中國設立北京辦公室。
4.涉獵多個行業的大型咨詢公司
比如***好集團,成立於1996年,是從事市場研究、商業資訊服務、管理咨詢與培訓的大型公司,研究領域涉及近40個行業。
5.依托高校成立的研究咨詢機構
比如北京服裝學院商學院服裝營銷研究中心。
上述五類服裝管理咨詢機構各自擁有不同的優勢。相比較而言,第壹類公司由於依托服裝行業協會等專業機構,具有天然的行業資源優勢;第二類公司具有良好的市場化運作機制;第三類公司可以整合國際品牌的管理模式和品牌操作經驗,並將國際時尚潮流與設計專家團隊引人中國;第四類公司由於擁有多領域的研發能力,可以從更廣闊的行業環境來開展服裝業研究與咨詢;第五類機構依托專業院校成立,可以發揮高校在學科建設及師資隊伍方面的知識資源與人員優勢。
早期在國內成立的服裝管理咨詢機構主要集中於北京,隨著服裝企業數量的增加及其對管理咨詢需求的增長,近期在福建、廣州、廈門等地陸續湧現了壹些小公司。從整體上來說,由於成立時間較短,規模較小,中國服裝管理咨詢業的發展任重而道遠。 從整體上來說,除涉獵多領域並兼顧服裝行業的大型研究咨詢公司外,專業的服裝管理咨詢機構以小型為主,員工數量大約在20-50人左右。由於管理咨詢業屬於知識密集型行業,所以我國的服裝管理咨詢機構普遍比較重視外部咨詢團隊的作用,會吸納來自不同領域的專家顧問團隊,比如紡織服裝協會領導、知名企業CEO、服裝院校教授、品牌經理人、營銷專家、時尚專家、著名服裝設計師等。
雖然服裝管理咨詢業在我國尚屬於起步階段,但各公司的信息技術裝備非常完善。在所訪問的咨詢機構中,每家都擁有相當數量的硬件設施。在信息傳播上,各公司都擁有自己的網站,進行企業宣傳,並提供有價值的服裝業內資訊,有的還定期發行本公司的宣傳刊物。各公司也非常註重與壹些大型網站及服裝專業網站的配合,以加強自己的影響力。 我國的服裝管理咨詢公司最初大多是從資訊集成起步的,隨著市場需求與企業自身發展而逐步發展到今天較為完備的管理咨詢服務體系。其中涉及多行業的大型咨詢公司如***好集團,其服裝相關業務領域多集中於服裝產業研究,其他類型的公司均非常重視市場的細分化。比如中紡時尚專註於市場調研、形象企劃及產品設計;中研主要為客戶提供營銷管理培訓、品牌規劃及市場戰略規劃;聯合時代專註於服裝企業的專業培訓、戰略咨詢、時尚設計、視覺設計;而歐洲時尚則致力於幫助中國服裝企業打造國際品牌,將業務領域分為國際品牌規劃定位與品牌概念形象確立、國際品牌產品定位及主題開發、國際品牌營銷及遠程終端管理規劃三大塊。
從趨勢上看,我國的服裝管理咨詢機構出現了兩種傾向。壹種是專業化,如歐洲時尚的咨詢活動關註於品牌投資管理,並針對此為客戶提供品牌形象、品牌定位與產品開發、品牌營銷規劃等服務。另壹種傾向是全面化,不少公司都在業務範圍上盡力求全,希望能為服裝企業提供全面的咨詢服務,但這樣的結果似乎與其自身的實力不符,難以形成突出的優勢。 被譽為“智力服務業”的管理咨詢業、目前正處於朝陽產業在世界範圍內蓬勃發展。據統計,目前全球管理咨詢業已成為壹個營業額超過2000億美元的行業,管理咨詢業在歐美壹些主要發達國家更是以每年20%—30%的速度增長。世界500強中50%左右的公司擁有長期合作的咨詢機構,100%的公司曾接受過咨詢服務。
我國的咨詢業雖然起步較晚,管理咨詢的價值也尚未得到企業的普遍認可,但市場潛力非常巨大。據行業內公司的統計,2000年中國管理咨詢業全行業增長率超過50%,而2001年和2002的增長均超過2000年。有專家預計,進入21世紀後中國管理咨詢行業需求將以每年10倍的速度增長,到2010年中國管理咨詢行業的有效需求總額將達到100億美元。
我國的服裝管理咨詢也同樣面臨著廣闊的發展前景。目前我國***有服裝企業近5萬家,而據中紡時尚最新調查顯示,當遇到生產或經營管理問題時,約20%的服裝企業會選擇與咨詢公司合作解決難題。是什麽使得我國服裝管理咨詢的需求大幅增加呢?粗略分析主要有以下三點原因:
第壹,目前國內相當壹部分服裝企業其經營思維仍停留在服裝品類和檔次開發上,對服裝品牌的深層概念和實際運作方式缺乏理性的把握,當市場擴張到壹定程度並面臨激烈競爭時,我國諸多服裝企業原來那種“經驗主義”和“個人色彩”的領導方式顯然已經無法適應。
第二,國際服裝品牌大舉進入國內以及中國加入wro所帶來的國際競爭壓力,也迫使國內服裝企業必須與國際流行時尚、品牌概念以及先進的管理運營模式接軌。但國內服裝企業的自身素質普遍不是很高,短期內要依靠企業自身很難完成如此艱巨的任務,因此迫切需要借助“外腦”的力量。
第三,隨著大批國際服裝品牌進入中國,他們在開拓中國市場的過程中不可避免地會遇到跨國公司本土化問題,因此對本土專業咨詢公司的需求與日俱增。
當然與行業巨大發展潛力並存的還有來自於國內外非服裝專業管理咨詢機構的競爭壓力。目前管理咨詢公司的業務有交叉趨勢,行業界限也不是完全涇渭分明,這意味著可以為服裝企業提供管理咨詢服務的機構往往比我們界定的“服裝管理咨詢企業”要多得多。加之壹些國際頂級管理咨詢公司紛紛進駐中國,如麥肯錫、畢馬威、埃森哲、安盛、科爾尼、羅蘭·貝格等,這些公司規模大、人員素質高、技術手段先進、服務質量高、資金雄厚,擁有多年積累下來的理論體系、方法論和全球知識庫。這些頂級咨詢公司在給我國帶來先進理念和規範化操作模式的同時,也將對國內服裝管理咨詢業造成很大的沖擊。
概括起來,中國的服裝管理咨詢產業市場前景廣闊,發展潛力巨大,但面臨的潛在競爭也不容小覷。