以換代修什麽意思

以換代修就是說不進行產品維修，而是直接換新。好比說主板壞了，按以前的保修條例是返廠維修，維修是需要比較長時間的。而現在是發現主板壞了，直接換新主板，大大減少了用戶的等待時間。

以換代修服務，是指在活動期內買家在天貓購買帶有“以換代修”標識的商品後，若該商品在服務有效期內，出現國家“三包”範圍內或廠家保修服務範圍內的質量問題，則商家承諾向買家提供無理由免費更換全新商品的服務。

服務有效期，是指買家確認收貨15日後的壹年之內。全新商品，是指與故障商品同品牌同規格或同品牌更高規格的商品，且該商品必須是全新正品行貨。

擴展資料

服務承諾商品更換：

1、自商家受理買家服務申請之時起7日內，買家應按照商家確認的地址，寄出故障商品或將故障商品送至該地址。符合國家三包範圍的質量問題，郵費則由商家承擔。

2、買家按時將故障送至商家確認的地址，且商家同意履行以換代修服務的，商家應自收到該商品之時起7日內，為買家寄出更換後的全新商品。郵費由商家支付。

3、更換後的商品，如在服務有效期內，出現國家“三包”範圍內或廠家保修服務範圍內的質量問題的，則商家依然承諾為買家免費更換全新商品。