電信總客服人工電話是多少

中國電信統壹客服熱線電話是10000，用戶接通後聽完語音引導，然後按相應的數字鍵即可轉接人工服務了，除了通過電話方式接入人工服務以外，還可以通過網上營業廳在線接入人工服務的，步驟如下：

1、打開中國電信網上營業廳，然後點擊右側在線客服，如圖:

2、然後輸入人工服務，然後點擊藍色字體即可轉接人工服務了