河南高速的客服人工電話是多少？

河南高速的客服人工電話是12328電話將進壹步整合12122電話真正實現“壹號通”。

在12328電話系統開通後，原高速公路服務電話12122沒有同時取消，鑒於很多車主的習慣問題，撥打12122電話會轉接到12328電話系統上。對於公眾來說，12328電話除了咨詢、投訴，還能提供哪些特色服務？據介紹，通過匯總整理12328電話系統的信息，將及時編輯成語音向公眾反饋。同時與廳應急指揮辦公室、廳值班室、廳路警聯合指揮中心建立聯動機制，充分發揮“第壹信息源”的作用。

今年7月中旬，安陽地區遭遇特大暴雨襲擊，京港澳高速安陽收費站下站口涵洞積水超過了60厘米，轎車無法通行，個別車輛已經困在橋下，有群眾撥打12328電話請求幫助。接到群眾的電話後，立即通過路警聯合指揮中心通知高速公路安陽分公司進行處置，並對被困車輛實施救援，派出人員對車輛進行疏導、繞行，同時發布警示信息，提醒公眾提前繞行。