珠海長隆就盲人帶導盲犬入住酒店遭拒致歉，事件的背後酒店存在哪些問題？
在昨天淩晨，珠海長隆度假區的官方微博就?盲人帶導盲犬入住企鵝酒店遭拒壹事發布了致歉?的聲明，該致歉聲明聲稱由於酒店的培訓不力，導致員工在面對攜帶導盲犬的顧客時存在理解上的不足，導致這位客戶未能順利完成旅行計劃經過與客戶的本人的溝通，已經向他致以誠摯的歉意，並且客戶也接受了道歉，並且於近期決定重遊珠海長隆。
壹、盲人入住酒店遭到拒絕
壹名抖音用戶叫做楊康，盲人鋼琴調律師發布了壹條視頻，稱他自己是壹名視力有障礙的盲人想要帶著自己的導盲犬入住茶籠子和酒店時遭到了拒絕，酒店的工作人員在電話中表示酒店暫時沒有相關的條例，而且酒店餐廳是不允許導盲犬進入的，在視頻當中有身穿警服的人員在現場協調。
二、法律規定
根據我國《中華人民***和國殘疾人保障法》規定盲人攜帶導盲犬出入公***場所應當遵循國家有關規定，除此之外，視力殘疾人如果攜帶導盲犬出入公***場所，公***場所的服務人員，應當按照國家有關規定提供無障礙服務。所以這家酒店拒絕為盲人提供服務肯定是有錯誤的，而且導盲犬不是什麽不守規矩的寵物，他們是經過嚴格的訓練才能夠成為導盲犬的，壹條導盲犬價值不菲。
三、酒店存在的問題
首先這家酒店肯定有規則規定上不完善的問題，根據國家的規定，要為盲人提供無障礙的服務，這家酒店違反了這條規定。其次，其實不只是這家酒店，很多地方對導盲犬的規定都是不足的，把它們劃分成寵物犬壹律對待。所以在這件事情上，應該要給出壹個統壹的規範，那就是帶著導盲犬的盲人，他可以享受的服務壹定要有。