連鎖商家不喜歡電子優惠券背後的原因是什麽呢？
麥當勞和肯德基線下都是海量發優惠券的，也是線上做優惠券下載打印最普遍的，理論上不存在麥當勞做，肯德基不做的問題。
這兩家的優惠券，通常發放量都很大，有效期比較長，覆蓋品類比較多，獲取成本不高，為什麽他們這麽熱衷於發放優惠券，而不幹脆直接降價吸引消費者？
這是因為優惠券可以將優惠差異化的提供給不同類型的消費者，對於價格敏感的消費者，會主動收集／關註最新的優惠券和促銷活動，發放優惠券可以有效的吸引這部分人群。對於價格不敏感的消費者，省幾塊錢的吸引力並不大，他們往往不會為了吃麥當勞而吃麥當勞，自然也不會著意去收集麥當勞的優惠券，線下那麽容易得到的優惠券僅憑壹丁點的“門檻”就把這部分人剝離出去了。
涉及到電子優惠券，其實和實體優惠券也是同樣的道理，為了給對價格敏感的那部分消費者提供壹個更加便利的獲取途徑。是否提供優惠券，和開發／技術／成本等方面的關系不大，主要取決於目標客戶的行為分析，這部分用戶開始普及大屏／智能／3G手機時，電子優惠券必然跟上。如果僅僅是將優惠券作為單次的活動宣傳使用，希望借助少量的優惠，帶來新客戶，並轉化為長期客戶，這和麥當勞肯德基借助大範圍電視廣告／戶外廣告來提高影響力，帶來新客戶，使用優惠券來吸引價格敏感客戶的邏輯有差別，他們發放的頻率，使用的力度也都會相差很遠，開發電子優惠券恐怕性價比不高，短期內不值得做。