已經給了最低價,客戶還是嫌貴,怎麽拿下?
從成本上面來看客戶當然是希望能壓到更低的價格,客戶購買產品肯定也有自己的調查,也掌握到了壹定的市場信息。首先應委婉地表達出已經給出最低價格的這層意思,再從服務方面的優勢去說服顧客,讓顧客了解到他們能得到的保障和優惠。如果價格已經做到公司的極限,就明理的跟客戶溝通清楚,不能壹味的滿足客戶的需求,這樣我們會很被動。如果客戶有真意向合作,壹定會考慮。價格不能壹味要求過低,質量還要保證,企業還要生存,跟客戶說清楚壹味的追求價格低,對產品的質量及售後有影響,讓客戶慎重考慮。出現這種問題,說明妳還沒能取得客戶足夠的信任。要想取得客戶信任,談不下來時可以在私下找機會跟客戶聊聊天,談下生意上的心德,走迂回路線。另外,可以適當在其它方面做點讓步,為客戶提供壹些增值性服務,以此用誠意取得它的信任。提點小小的建議,希望妳能幫到妳~猜測:可能該客戶是在打心理戰術,只要他壹味的堅持價格貴也許妳就會不繼地降低價格,這樣他就能拿到他滿意的價格。也許對方真得是覺得價格貴,而且也沒有接受妳對產品的優勢的描述,所以才會壹直要求再低的價格。