李佳琦與薇婭暫停與歐萊雅合作,將對歐萊雅有多大影響?
李佳琦和薇婭暫停與歐萊雅合作,主要對歐萊雅的影響是信譽,因為企業銷售的基礎就是信譽,作為大品牌來說,壹旦失去信任那麽就失去了人心,不管是對以後合作的主播來說,還是對歐萊雅的消費者來說,歐萊雅做的壹切活動和銷售策略都會讓人產生壹種不信任的感覺。
在雙11的時候很多消費者通過李佳琦和薇婭的直播間購買了歐萊雅的產品,原本以為享受的優惠力度是最大的,但是在消費者收到貨之後有人曬圖發現,在李佳琦和薇婭直播間購買的價格優惠力度並不是最大的,所以很多人都要求進行補償,李佳琦和薇婭的團隊也馬上進行調查,結果發現價格確實優惠力度不是最大的!
這波操作看起來對於李佳琦和薇婭來說是有影響的,但是兩人經過調查發現確實價格優惠力度並不是最大的,兩人馬上聯系歐萊雅官方,得到的確實因為雙11平臺的各種疊加優惠造成的平臺價格要更低,但是作為壹個大品牌,雙11活動參加過多年,作為企業運營來說,妳能不了解活動規則嗎?這顯然是不可能的,所歐萊雅的道歉消費者不能接受!
雖然很多粉絲都是從李佳琦和薇婭直播間購買的產品,但是買的確實歐萊雅的產品,那所有的消費者其實都屬於歐萊雅的顧客,歐萊雅的這波操作,對於粉絲來說是很失望的,他們其實想要的就是優惠,雖然是通過其它渠道進店購買,但是因為這種事情的發生,是很影響商家和消費者之間的信任的,壹個企業的立足之本就是信任,如果只是靠欺騙去賺錢,那麽畢竟是不能長久的!
李佳琦和薇婭不僅僅只是兩位主播,他們的影響力太大了,作為平臺的壹哥壹姐,他們的壹些動作肯定也會影響到其他主播的,如果品牌上連他們都不放在眼中,那麽其他主播又如何能入他們法眼呢?所以所有的主播跟歐萊雅談合作的時候都會很小心,或者根本就不去進行合作了!
我認為優惠力度大,肯定是要把所有的優惠都算上的,不能因為自己沒有合算,把責任推給別人,畢竟所有人都是認可歐萊雅的,那麽就需要對自己的用戶去負責。我相信實力這麽強的公司會把這件事情解決好的。
而現在很多消費者都認為歐萊雅是在欺騙消費者,畢竟活動開始之前,在自己的平臺也對李佳琦和薇婭直播間進行了宣傳,並且已經說明全年優惠力度最大,而如果真的屬於欺詐消費者,那麽失去的不僅僅是人心還會收到相應的處罰的!