我是個電話銷售經常打陌生電話開場白怎麽說比較合適啊 跪求各位大俠求解啊
開場白就像壹本書的書名,或報紙的大標題壹樣,如果使用得當的話,可以立刻使人產生好奇心並想壹探究竟。反之,則會使人覺得索然無味,不再想繼續聽下去。那麽應該怎樣做開場白為合適呢?
1、要引起客戶的註意的興趣;
2、敢於介紹自己的公司,表明自己的身份;
3、不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導客戶的思維;
4、面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄;
5、在電話裏說話的聲音要比平時大些,營造出很好的通話氣氛;
6、簡單明了,不要引起顧客的反感。
我們對開場白進行壹下總結:在初次打電話給客戶時,必須要在20秒內做公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。要讓客戶放下手邊的工作,而願意和妳談話,銷售員要在20秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事:
1.我是誰/我代表那家公司?
2.我打電話給客戶的目的是什麽?
3.我公司的服務對客戶有什麽好處?
正確的示例:“您好,是張經理嗎?我是中國研磨網市場客戶部的李明,我們是壹個專註於研磨行業最大的宣傳推廣媒體和行業最大的網上交易平臺,有網絡廣告和雜誌廣告,今天我打電話過來的原因是我們的產品已經為行業內很多朋友所認可,能夠為他們提供目前最高效的宣傳推廣服務,迅速提高企業的知名度,快速打開和拓展銷售市場,降低銷售成本,直接給企業帶來經濟效益和利潤增長點,為了能進壹步了解我們是否也能為您服務,我想請教壹下貴公司有否做過企業宣傳推廣呢”?
希望能幫到妳吧!