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雲南壹航班延誤5小時的原因是什麽?

壹直以來,飛機延誤的理由可謂是五花八門,可是讓昆明的余先生萬萬沒想到的是,6月24日,他乘坐的8L9802次航班卻是因“機長和乘務員吵架”而導致飛機延誤了近5個小時。

原定於6月24日晚上9點起飛的從麗江至昆明的8L9802次航班,壹直延誤到6月25日淩晨2點左右才起飛,淩晨3點左右終於到達昆明,期間並沒有任何的延誤解釋和延誤賠償。

新聞配圖

6月24日,參加完麗江馬拉松比賽準備返昆的乘客余先生反映,他7點左右到達機場後,被通知因為天氣原因航班推遲,原定於8點30分登機的航班,壹直等到10點30分左右旅客才開始登機。乘客們上了飛機後,飛機卻遲遲沒有開動,去問空姐,空姐先說是在排隊起飛,可是機場並沒有別的飛機在排隊。後來乘客情緒激動,有壹名空姐才說是機長和乘務長吵架,所以不能起飛。這壹說法讓飛機上的160多名乘客非常憤怒,致使很多乘客圍到了頭等艙附近的位置,有20多名乘客退票,隨後關上的艙門又被打開了,麗江機場的工作人員也進入到機艙內進行調解,並通知了祥鵬航空公司,可事態並沒有任何改變。

6月25日淩晨2點左右,延誤的航班終於起飛了,可乘客們提出的賠償要求最後卻不了了之。

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昨天(6月25日),就余先生反映的問題,祥鵬航空壹名工作人員解釋說:“8L9802次航班是因為流量控制的原因延誤了3個小時,飛機1點30分要關閉艙門,機長和乘務長在溝通工作流程時聲音有點大,被乘客誤認為吵架。”

關於延誤的賠償問題,工作人員表示,的確有部分旅客沒有成行,對另壹部分乘客需要等情況進壹步核實了之後(開會研究後),才會決定是否有賠償。