在許多醫患矛盾中，患者都反映醫師的態度比較冰冷，對這種現象妳怎麽看?
醫患矛盾的根本原因在於“看病難、看病貴”的長期存在，加上壹些醫院的逐利行為，導致醫患關系被刷上壹層“不信任”的底色。而從患者反映醫師態度冰冷來看，溝通不足也是導致醫患矛盾的壹個重要原因。
醫療是壹個特殊行業，專業性很強，醫患之間的信息和知識不對稱。患者在生病時，心理都很敏感，渴求醫生的撫慰與幫助，希望醫生能耐心解釋。這時候，如果醫患溝通不足，或者療效不好，患者的情緒容易“壹點就著”，導致沖突。
可是，如今大醫院人滿為患，很多專家出診半天要看上百個病人，有時連午飯都顧不上吃，很少有時間和精力去耐心交流。有的醫生出於忙碌，幾句話就打發病人，讓患者感到態度冰冷，產生誤會和不滿，引起不必要的矛盾。
因此，首先醫生應當回歸到醫療服務的主角上來，讓自己真正的成為患者長期的拯救者，而非短期的臨時工。在與患者溝通問題上，加強自己的人文素養，先成為患者的朋友，再成為患者的天使。
其次，醫院應該將時間更多的交由醫生自行處理，而非強制性要求醫生壹天要看多名患者。政府等相關部門也應對目前醫療領域進行壹次徹底調查，對醫院的配套設施與就醫人數做好科學化統計管理，缺少設備的應及時補充，為患者提供更加安全、快捷的服務。
最後，在患者方面也應該對醫生給予壹定的理解，而不是用暴力解決心中的不悅。“醫者父母心”，任何壹個醫生都希望通過自己精湛藝術為患者解決傷痛，而非不理不睬不負責任。