波司登羽絨服可以7天內無條件退換貨嗎
波司登羽絨服不提供7天內無條件退換貨服務。
波司登商品售後服務政策:
1、如商品出現質量問題:
羽絨服商品:請顧客憑購物憑證或會員消費記錄至原購買門店,自購買之日起,問題商品15天內包退,3個月內包換,2年內包修;
非羽絨服商品:自購買之日起30天內,請顧客憑購物憑證或會員消費記錄至原購買門店換貨或退貨;
2、如顧客人為造成商品破損:
羽絨服商品:當季新款及上壹年款式,請顧客撥打公司客服熱線咨詢維修詳情,可維修商品本公司酌情提供收費維修服務;
非羽絨服商品:當季新款,請顧客撥打公司客服熱線咨詢維修詳情,可維修商品本公司酌情提供收費維修服務;
擴展資料:
售後政策說明
1、羽絨服出現質量問題,自購買之日起超過2年,公司不再提供維修服務;其他非羽絨服商品,超3個月不再提供維修服務;
2、購買日期以購物憑證日期或會員消費記錄為準,請務必保管好購買憑證,若無法提供憑證,我司將不再提供退、換、維修服務;
3、鉆石卡,金卡會員每年享受壹次人為損壞免費維修的權益;
4、顧客將質量問題商品寄公司售後維修,郵費由顧客承擔,公司承擔回郵費用;
5、售後維修周期(從收到維修商品到寄出維修商品): 商品自身質量問題 10個工作日, 人為損傷 15 個工作日;
6、付費維修收費標準:30元/處,往來快遞費用需顧客自行承擔,售後統壹支付寶賬戶: shouhou@bosideng.com;
7、涉及換片的維修,修後可能存在色差,如不能接收,則不予維修。
參考資料來源:波司登官網-售後服務