安徽省公安廳的工作動態
2012年,安徽省公安廳在省委、省政府和公安部的領導下,認真貫徹《中華人民***和國政府信息公開條例》,積極推進政府信息公開,促進了警民關系和諧和公安工作發展。現將《2012年安徽省公安廳政府信息公開工作年度報告》向社會公布,主動接受社會監督。如對本年度報告有任何疑問,請與安徽省公安廳政務公開辦公室聯系
壹、政府信息公開工作概述
2012年,省公安廳以促進陽光執法、依法行政為目標,以推進行政職權公開透明為重點,緊緊抓住監督行政權力和服務人民群眾兩條主線,把政府信息公開工作作為全面加強公安工作和隊伍建設的壹項重大舉措,著力加強、深入推進。
(壹)狠抓組織領導。今年以來,廳黨委高度重視政務公開工作,省委常委、政法委書記、公安廳長徐立全多次作出批示,要求把政務公開工作作為和諧警民關系,推進警務創新的重要工作來抓。廳政務公開領導小組圍繞政務公開和政務服務標準化建設年主題活動,先後下發了《關於調整廳政務公開成員單位、政務公開工作領導小組成員、各單位聯絡員的通知》、《關於成立省公安廳政務公開和政務服務標準化工作領導小組的通知》,進壹步加強組織領導。廳黨委會、廳長辦公會定期研究部署政務公開工作,廳政務公開辦多次召開廳政務公開推進會、培訓會,及時研究部署工作任務,確定推進政務公開的工作措施。
(二)狠抓督促檢查。為進壹步調動各單位信息發布的積極性,結合政務公開相關制度修訂工作,進壹步明確公開範圍,拓寬公開渠道,細化和落實責任。同時強化監督考評,通過每月通報制度等形式,加強對省政府工作部署落實情況和公安機關重點部門、重要事項、重大警務活動信息公開的督促檢查,檢查結果作為政務公開工作實績,並與年終績效考核緊密掛鉤。
(三)狠抓載體創新。壹是依托“平安江淮網”網站集群,推進政務服務。根據壹站式服務優化審批流程、提升服務效能的宗旨,依托“平安江淮網”網站集群,全力打造具有安徽公安特色的“1+2+N”網上公安綜合服務平臺(即建設壹個全省統壹的網站集群,重點打造“網上行政審批平臺”和“陽光警務服務平臺”兩大平臺,實現交警、消防、出入境、治安、網安、安防、保安、監管、邊防等與民生密切相關的辦事事項網上辦理),推進政務服務中心公安窗口辦理的行政審批事項以及與之配套的公***服務事項全部實現網上“壹站式”辦理。目前,“平安江淮網”網站群二期下半段建設已完成驗收,完成省級中心平臺(包括信息發布、網上辦事、互動交流、評價分析四大版塊,***53個子欄目)和15個市局子網站建設任務(合肥市正在建設中),實現了與省政務中心行政並聯審批系統的對接,網站群自2011年6月試運行以來總訪問量超過390萬人次,網上辦事平臺已實現交警、消防、出入境、治安、網安、安防6個部門34項業務“壹站式”網上辦理,提供表格下載、辦事答疑、政策法規辦事服務159項。“廳長信箱”由最初的每周接收辦理20余件,發展到現在的每周接收辦理80余件,更大程度滿足了群眾的需求,提高了群眾的滿意度;“廳長接訪”、“警方提示”和“每周治安播報”等特色欄目更加貼近和服務民生。二是形成公安微博矩陣,塑造政務公開新品牌。省公安廳官方微博“安徽公安在線”利用新浪網、騰訊網、人民網三大微博平臺,緊密結合公安工作,及時發布信息、服務民生,微博矩陣業已形成。截至目前,全省公安政務微博***有400余家,粉絲1600萬余人,全省公安微博矩陣已基本建立,成為警民零距離溝通互動的重要平臺之壹。2012年11月29日,新浪網發布《2012年度新浪政務微博報告》,“安徽公安在線”在全國2500余家政務微博排名第12位,在全國公安類微博排名第7位。2012年12月6日,“安徽公安在線”騰訊微博獲得“2012十大公安系統機構微博”第9位。同日,“安徽公安在線”以其影響力獲新浪網中南地區“十大政務機構微博”第2名。2012年12月7日,“安徽公安在線”申報的“微博客在微警務服務民生方面的實踐”案例獲“2012年中國電子政務最佳實踐政務微博類提名獎”,入選《中國電子政務最佳實踐案例集》。2012年12月8日,“安徽公安在線”獲檢察日報正義網“全國十佳公安影響力微博”第2名。“安徽公安在線”在我省省直政務微博中始終排名第壹位。
二、依申請公開政府信息、政府信息公開收費及因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
(壹) 主動公開政務信息情況。
2012年,省公安廳通過省公安廳政府門戶網站發布警務動態資訊、各類政務公開信息3800余條,其中,警方提示和每周治安播報發布信息120條,廳指揮中心的“62823110”廳長熱線電話全年接聽群眾各類咨詢、求助電話達1萬余起,所有電話均得到認真答復和辦理。“安徽公安在線”累計發布各類警務信息1.2萬余條,直接轉發、評論超過千萬余次;組織相關警種進行“微訪談”26次、微直播50余次。
(二)依申請公開政府信息的情況。
2012年,省公安廳受理依申請公開政府信息2條,並及時回復。
(三)政府信息公開收費的情況。
2012年,省公安廳未收取任何政府信息公開費用。
(四)因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
2012年,省公安廳未發生涉及政府信息公開的行政復議和行政訴訟案件。
三、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施
(壹)存在的問題
2012年,省公安廳政府信息公開工作雖然取得了壹定的成績,公安工作的透明度進壹步增強,但與人民群眾對政務服務的新期盼相比,與政府信息公開工作需求相比,還存在壹定的差距和不足。壹是個別單位推進政務公開工作措施不足,工作主動性和預見性有待加強;二是少數單位在發布政務公開信息時仍存在格式不規範、信息來源不明的情況,信息維護主動性不夠,時效性有待進壹步提高;三是政務公開專職人員較少,素質參差不齊,還不能完全適應政務公開的新需求。
(二)改進措施
1.加大宣傳力度。結合和諧警民關系建設活動,將警務公開陣地前移,在通過新聞報道、新聞發布會、主流媒體做客訪談等傳統方式開展政務公開工作外,註意結合工作特點,運用新興載體宣傳公安工作,全面推進警務信息公開。
2.擴大政府信息公開範圍。不斷深化政府信息公開的深度和廣度,將更多的政府信息納入公開範圍,增加政務公開的透明度,進壹步保障人民群眾對公安工作的知情權、參與權、表達權、監督權。
3.繼續推進“平安江淮網”和安徽公安微博建設。不斷拓展“平安江淮網”網站服務功能,暢通政府信息公開渠道,突出為民辦事、為民服務的網站定位,優化“公***服務”和“行政審批”平臺建設,全力完成“網上公安局”、“網上派出所”、“微警務”的工作目標,探索建立網下網上公安工作有效聯動、互為補充的工作模式。
4.推進窗口建設與服務工作。推進省政務服務中心公安廳“窗口”規範化建設,實現我廳門戶網站與省政務公開辦辦事系統的對接,在做好行政審批項目工作的同時,受理群眾依申請公開,解答群眾業務咨詢,辦理信息公開相關事項,不斷提高服務人民群眾的能力和水平。