銀行門口的取號機怎麽用?排隊的?
銀行取票(號)機分為觸屏和按鍵式,除此之外還有用身份證取號。銀行取票機的屏幕的左右有按鍵即為按鍵式,沒有按鍵則為觸屏式。
壹、按鍵式:
1、按下對準屏幕“個人業務”的按鍵(或者屏幕中軸正下面壹定有壹個按鈕)。
2、等待取票機出號,拿好自己的號碼。
二、觸屏式:
1、用手點觸屏幕上的“個人業務”。
2、等待取票機出號,拿好自己的號碼。
三、身份證取票:
1、把自己的身份證按照規定放在取票機指定位置。
2、等待取票機出號,拿好自己的號碼。
取票後,票上面有號碼、等候人數、時間、辦理的業務類型等。這時顧客就可以在休息區去等候了,在此期間顧客只需註意顯示屏音箱叫號就行。當顧客聽到叫到他的號碼時前去辦理即可。
取號機可聯網也可單機工作,功能領先,擁有完全知識產權。取號機已廣泛適用於銀行、通信、郵政、政府、保險、工商、稅務、海關、公安、醫院等眾多窗口服務行業。
擴展資料:
排隊取號機的相關應用功能:
1、系統支持多個等候區提示等候信息,各等候區語音及顯示可獨立。
2、號碼可在不同服務類別的櫃臺窗口之間相互轉移,顧客不必重復排隊。
3、號票上和發號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數。
4、各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示並可任意排版。
5、各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定。
6、語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改。
7、工作員工所辦理的業務隊列客戶完全可以自主任意設置優先級。
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