銀保監會電話是多少？
銀保監會24小時投訴電話是12378。
12378銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監督管理委員會建立的統壹維權服務專線，主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
消費者撥打12378，只需支付當地市話費，長途話費壹律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統，並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統，消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。
銀保監會職責1、對全國銀行業和保險業實行統壹監督管理。
2、依法依規對全國銀行業和保險業實行統壹監督管理，維護銀行業和保險業合法、穩健運行，對派出機構實行垂直領導。
3、對銀行業和保險業改革開放和監管有效性開展系統性研究。參與擬訂金融業改革發展戰略規劃，參與起草銀行業和保險業重要法律法規草案以及審慎監管和金融消費者保護基本制度。起草銀行業和保險業其他法律法規草案，提出制定和修改建議。