禮貌行為有哪些
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們***同遵守的最起碼的道德規範,它是人們在長期
***同生活和相互交往中逐漸形成,並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來.對壹個人來說
,禮儀是壹個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對壹個社會來說,禮儀
是壹個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映.重視、開展禮儀教育已成為道德實
踐的壹個重要內容. ?
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面.從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐
、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公***場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈
禮儀、文明交往等.在人際交往過程中的行為規範稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為
禮貌.加強道德實踐應註意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際
交往,告別不文明的言行. ?
禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則：壹是敬人的原
則；二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人、
表裏如壹,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心
非；三是適度的原則,適度得體,掌握分寸；四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢
場作戲,言行不壹.
壹、個人禮儀 ( 壹)儀表 ?儀表是指人的容貌,是壹個人精神面貌的外觀體現.壹個人的衛生習慣、服飾與形成和保持
端莊、大方的儀表有著密切的關系 ?
1、衛生：清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求.不管長相多好,服飾多華貴,若
滿臉汙垢,渾身異味,那必然破壞壹個人的美感.因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣
,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯後勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣.不要在
人前“打掃個人衛生”.比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應
該
避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人.與人談話時應保持壹定距離,聲音不要
太大,不要對人口沫四濺.
2、服飾：服飾反映了壹個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗.具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規範或原則.服裝不但要與自己的具體條件相適
應,還必須時刻註意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和
目的三大要素,並努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調壹致.
(二)言談?言談作為壹門藝術,也是個人禮儀的壹個重要組成部分. ?
1、禮貌：態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜,語調要平和沈穩；尊重他人.
2、用語：敬語,表示尊敬和禮貌的詞語.如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,
第二人稱中的“您”字等.初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教
”；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；托人辦事為"拜托"等等.要努力養成使用
敬語的習慣.現在,我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不
起”、“再見”.這十個字體現了說話文明的基本的語言形式.
(三)儀態舉止?1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出壹個人的性格、修養和文明素質.所以,交談時,首
先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天.否則,會
給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象.
2、站姿：站立是人最基本的姿勢,是壹種靜態的美.站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、擡頭、雙肩放松.雙臂自然下垂或在體前交叉,眼
睛平視,面帶笑容.站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在壹些正式場合不宜將手插在褲袋裏
或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且
也有失儀態的莊重.?
3、坐姿：坐,也是壹種靜態造型.端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感
.正確的坐姿應該：腰背挺直,肩放松.女性應兩膝並攏；男性膝部可分開壹些,但不要過
大,壹般不超過肩寬.雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上.在正式場合,入座時要輕柔和緩
,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛.不論何種坐姿,上身都
要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”.若堅持這壹點,那麽不管怎樣變換身體的姿態,都
會優美、自然. ?
4、走姿：行走是人生活中的主要動作,走姿是壹種動態的美.“行如風”就是用風行水上
來形容輕快自然的步態.正確的走姿是：輕而穩,胸要挺,頭要擡,肩放松,兩眼平視,面
帶微笑,自然擺臂. ?
二、見面禮儀 ?
1、握手禮：握手是壹種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式.與他人握手時,目光
註視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手.在正常情況
下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌.
握手也講究壹定的順序：壹般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之後,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應.若壹個人要與許多人握手
,那麽有禮貌的順序是：先長輩後晚輩,先主人後客人,先上級後下級,先女士後男士.
2、鞠躬禮：鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的壹種禮節方式.鞠躬前雙眼禮貌地註視對方,以表尊重的誠意.鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地,嘴裏不能吃任何東西,或是邊
鞠躬邊說與行禮無關的話.
3、致意：致意是壹種不出聲的問候禮節,常用於相識的人在社交場合打招呼.在社交場合裏,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意.
三、公***禮儀 (壹) 特定公***場所禮儀 1、影劇院：觀眾應盡早入座.如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過.通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉
,這是很失禮的.應註意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的.在影劇院萬不可
大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝.演出結束後觀眾應有秩序地離開,
不要推搡.
2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公***的學習場所. (1)要註意整潔,遵守規則.不能穿汗衫和拖鞋入內.就座時,不要為別人預占位置.查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上塗抹劃線.?
(2)要保持安靜和衛生.走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物.
(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬於公***財產,應該註意愛護,不要隨意刻畫,破壞. ?
( 二)乘車禮儀?
1、騎自行車：要嚴格遵守交通規則.不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛
,不騎車帶人.遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓.
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室裏,要保持安靜,不要大聲喊叫.上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞.在車廂、輪船裏,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓
小孩隨地大小便.
3、乘公***汽車：車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓.上車後不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座.遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘
客應主動讓座.
(三)旅遊觀光禮儀 ?1、遊覽觀光：凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公***財物.對公***建築、設施和文物古
跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻；不
要隨地吐痰、隨地大小便、汙染環境；不要亂扔果皮紙屑、雜物.
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間裏大聲喧嘩,以免影響其他客人.對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝.
3、飯店進餐：尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫.對於服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以
諷刺. ?
四、學校禮儀 ?
學校,作為教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內容.
(壹)學生禮儀 學生是學校工作的主體,因此,學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的壹部分.學生在課堂上,在活動中,在與教師和同學相處過程中都要遵守壹定的禮儀.
1、課堂禮儀：遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌. (1)上課：上課的鈴聲壹響,學生應端坐在教室裏,恭候老師上課,當教師宣布上課時,全班應迅速肅立,向老師問好,待老師答禮後,方可坐下.學生應當準時到校上課,若因特
殊情況,不得已在教師上課後進入教室,應先得到教師允許後,方可進入教室.
(2)聽講：在課堂上,要認真聽老師講解,註意力集中,獨立思考,重要的內容應做好筆記.當老師提問時,應該先舉手,待老師點到妳的名字時才可站起來回答,發言時,身體要
立正,態度要落落大方,聲音要清晰響亮,並且應當使用普通話.
(3)下課：聽到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,學生應當安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重.下課時,全體同學仍需起立,與老師互
道：“再見”.待老師離開教室後,學生方可離開.?
2、服飾儀表：穿著的基本要求是：合體；適時；整潔；大方；講究場合.
3、尊師禮儀：學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時,應主動向老師行禮問好.學生進老師的辦公室時,應先敲門,經老師允許後方可進入.在老師的工作、生活場所,不能
隨便翻動老師的物品.學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習
慣和人格.
4、同學間禮儀：同學之間的深厚友誼是生活中的壹種團結友愛的力量.註意同學之間的禮儀禮貌,是妳獲得良好同學關系的基本要求.同學間可彼此直呼其名,但不能用“餵”、
“哎”等不禮貌用語稱呼同學.在有求於同學時,須用“請”、“謝謝”、“麻煩妳”等禮
貌用語.借用學習和生活用品時,應先征得同意後再拿,用後應及時歸還,並要致謝.對於
同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落後等,不應嘲笑、冷笑、歧視,而應該給予
熱情的幫助.對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足,也不能給同學起帶侮辱性的綽號,
絕對不能嘲笑同學的生理缺陷.在這些事關自尊的問題上壹定要細心加尊重,同學忌諱的話
題不要去談,不要隨便議論同學的不是.
5、集會禮儀：集會在學校是經常舉行的活動.壹般在操場或禮堂舉行,由於參加者人數眾多,又是正規場合,因此要格外註意集會中的禮儀.升國旗儀式：國旗是壹個國家的象征
,升降國旗是對青少年愛國主義教育的壹種方式.無論中小學還是大學,都要定期舉行升國
旗的儀式.升旗時,全體學生應列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬.當升國旗、奏國歌時
,要立正,脫帽,行註目禮,直至升旗完畢.升旗是壹種嚴肅、莊重的活動,壹定要保持安
靜,切忌自由活動,嘻嘻哈哈或東張西望.神態要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場
的人都應擡頭註視. ?
6、校內公***場所禮儀：應該自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、
不隨地吐痰、不亂倒垃圾.不在黑板、墻壁和課桌椅上亂塗、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學校
公***財物、花草樹木,節約用水用電.自覺將自行車存放在指定的車棚或地點,不亂停亂放
,不在校內堵車.在食堂用餐時要排隊禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯.
(二)教師禮儀 教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者.老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影
響,從而對學生的言行舉止發生作用.因此,老師要十分註意自己給學生留下的印象,要使
自己從各方面成為壹個優秀的、學生能夠仿效的榜樣.?
1、教師的行為舉止：壹個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來.作為塑造
人類靈魂工程師的老師,更要註意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不
虛假. ?
(1)目光：在講臺上講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主
見之感.當講話出現失誤被學生打斷,或學生中出現突發事情打斷妳的講課時,不能投以鄙
夷或不屑的目光,這樣做有損於妳在學生心目中的形象.
(2)站姿：老師站著講課,既是對學生的重視,更有利於用身體語言強化教學效果.站著講課時,應站穩站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過於昂著頭.需要在講臺上走動時,步
幅不宜過大過急.?
(3)手勢：老師講課時,壹般都需要配以適度的手勢來強化講課效果.手勢要得體、自然、
恰如其分,要隨著相關內容進行.講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作.
2、教師的言談：教師承擔的主要任務離不開語言表達.因此,作為壹名教師,要註意表達語言時應遵守的禮儀禮節.?
(1)表達要準確：學校中設置的每壹門課程都是壹門科學,有其嚴謹性、科學性.老師在教
授時應嚴格遵循學科的要求,不可庸俗化.?
(2)音量要適當：講課不是喊口號,聲音不宜過大,否則,會給學生以聲嘶力竭之感.如果 聲音太低又很難聽清,也會影響教學效果. ?
(3)語言要精練：講課要抓中心,不說廢話和多余的話,給學生幹凈利索的感覺.
(4)講課可以適時插入壹些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣. 3、與學生談話： (1)提前通知,有所準備.談話最好提前與學生打招呼,讓學生有壹個思想準備,這既是壹種禮貌,又是對學生的尊重. ?
(2)熱情迎候,設置平等氣氛.舉止端正,行為有度.談話時,語氣要平和,要有耐心,不
要高音量、不反唇相譏,應表現出良好的道德修養.?
(3)分清場合,入情入理.在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內容協調壹致.不要
言過其實,故意誇大事實,也不應傳播不利團結或道聽途說的事情.
五、公務禮儀?(壹)當面接待紮儀?
上級來訪,接待要周到.對領導交待的工作要認真聽、記；領導了解情況,要如實回答；如
領導是來慰問,要表示誠摯的謝意.領導告辭時,要起身相送,互道“再見”.
下級來訪,接待要親切熱情.除遵照壹般來客禮節接待外,對反映的問題要認真聽取,壹時解答不了的要客氣地回復.來訪結束時,要起身相送.
(二)電話接待禮儀?電話接待的基本要求：
(1)電話鈴壹響,拿起電話機首先自報家門,然後再詢問對方來電的意圖等. (2)電話交流要認真理解對方意圖,並對對方的談話作必要的重復和附和,以示對對方的積極反饋.
(3)應備有電話記錄本,重要的電話應做記錄.
(4)電話內容講完,應等對方結束談話再以“再見”為結束語.對方放下話筒之後,自己再輕輕放下,以示對對方的尊敬. ?
( 三)引見時的禮儀
到辦公室來的客人與領導見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹.在引導客人去領導辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數步遠的位置,忌把背影留給客人.
在陪同客人去見領導的這段時間內,不要只顧悶頭走路,可以隨機講壹些得體的話或介紹壹
下本單位的大概情況.
在進領導辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許後方可進入,切不可冒然闖入,叩門時應用手指關節輕叩,不可用力拍打.進入房間後,應先向領導點頭致意,再把客人介紹給領導
,介紹時要註意措詞,應用手示意,但不可用手指指著對方.介紹的順序壹般是把身份低、
年紀輕的介紹給身份高、年紀大的；把男同誌介紹給女同誌；如果有好幾位客人同時來訪,
就要按照職務的高低,按順序介紹.介紹完畢走出房間時應自然、大方,保持較好的行姿,
出門後應回身輕輕把門帶上.
(四)乘車行路 辦公室的工作人員在陪同領導及客人乘車外出時要註意： (1)讓領導和客人先上,自己後上. (2)要主動打開車門,並以手示意,待領導和客人坐穩後再關門,壹般車的右門為上、為先、為尊,所以應先開右門,關門時切忌用力過猛. ?
(3)在乘車的座位上很講究,我國壹般是右為上,左為下.陪同客人時,要坐在客人的左邊 . ?〖HTK〗
(五)遞物與接物?
遞物與接物是生活中常用的壹種舉止.
禮儀的基本要求就是尊重他人.因此,遞物時須用雙手,表示對對方的尊重.例如遞交名片：雙方經介紹相識後,常要互相交換名片.遞交名片時,應用雙手恭敬地遞上,且名片的
正面應對著對方.在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接.接過名片後要仔細看壹遍或有
意識地讀壹下名片的內容,不可接過名片後看都不看就塞入口袋,或到處亂扔.
(六)會議禮儀 會議的通用禮儀,主要有以下幾點： (1)發放會議通知時應闡明目的. (2)擬發好會議通知.會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內容.要提前壹定的時間發通知,以便使參加者有所準備.
(3)安排好會場.會場的大小,要根據會議內容和參加者的多少而定.如果會場不易尋找,應在會場附近安設路標以作指點. ?
(4)開會的時間宜緊湊.開“馬拉松”式的長會,往往上面在作長篇報告,下面卻在交頭接
耳呵欠不斷.所以,“短小精悍”,有效地利用時間,討論實質性的問題,應視為開會禮儀
中十分重要的壹條. ?
(5)迎送禮儀.凡是壹些大型或中型會議,對會議參加者要認真做好迎送工作.壹般應在會
前組成壹個會務組,專門處理有關問題. ?
六、日常交際禮儀?
(壹)宴請禮儀?
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之壹,恰到好處的宴請,會為雙方的友誼增添許多色
彩.赴宴要準時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方.在宴請排位時,客人要聽從
主人的安排.入座後,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取
.如果主人為妳夾菜,要說"謝謝".吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽.不要發出聲音或
嘔嘴.嘴內有食物時,切勿講話.剔牙時,要用手或餐巾遮住口.當主人起身祝酒時,應暫
停進餐,註意傾聽.碰杯時,主人和主賓先碰.人多時可同時舉杯示意,不壹定碰杯.飲酒
不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌.
(二)舞會禮儀參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈
性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場.患有感冒者不宜進人舞場.尚不會跳舞者最好不
在舞場現學現跳,待學會後再進舞池.?
壹般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士；如果是上下級的關系,不論男女,下級都應主
動邀請上級跳舞.跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩,切忌輕浮魯莽；男士動作
要輕柔文雅,不宜將女士攏得過緊、過近；萬壹觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌
地向對方額首致歉.壹曲終了,方可停舞.男舞伴應送女舞伴至席位,並致謝意,女舞伴則
應點頭還禮.除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲
談笑,不隨意喧嘩,杜絕壹切粗野行為.
(三)拜訪禮儀?1、拜訪前的相邀禮儀：不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯系.聯系的內容
主要有四點： ?
(1)自報家門(姓名、單位、職務).?
(2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間.?
(3)提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備.?
(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點.註意要避開吃飯和休息、特別是午睡
的時間.最後,對對方表示感謝. ?
2、拜訪中的舉止禮儀： ?
(1)要守時守約. ?
(2)講究敲門的藝術.要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音.如無應聲,
可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立於右門框壹側,待門開時再向前邁半步, 與主人相對.
(3)主人不讓座不能隨便坐下.如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐.主人讓座之後,要口稱“謝謝”,然後采用規矩的禮儀坐姿坐下.主人遞上煙茶要雙手接過並
表示謝意.如果主人沒有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊
重.主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手後,自己再取用.即使在最熟悉的朋友家裏
,也不要過於隨便. ? (4)跟主人談話,語言要客氣.?
(5)談話時間不宜過長.起身告辭時,要向主人表示：“打擾”之歉意.出門後,回身主動
伸手與主人握別,說：“請留步”.待主人留步後,走幾步,再回首揮手致意：“再見”.
七、涉外禮儀?在國際交際中,禮賓是壹項很重要的工作,許多外事活動,往往是通過各種交際禮賓活動進
行的.壹般來說,各種交際活動,國際上都有壹定慣例,但各國往往又根據本國的特點和風
俗習慣,有自己獨特的做法,我們在對外交往中除應發揚我國禮儀之邦的優良傳統,註意禮
貌、禮節之外,還應尊重各國、各民族的風俗習慣,了解它們不同的禮節、禮貌的作法,從
而使得我們在對外活動中真正做到不卑不亢,以禮相待.
1、舉止：在外事活動中,舉止要落落大方、端莊穩重,表情要自然誠懇、和藹可親,不能不拘小節.站時,身體不要東歪西靠,不要斜靠在桌面或倚靠；坐時,姿勢要端正,不要
翹腳、搖腿,也不要顯出懶散的樣子,女同誌不要支開雙腿；走時,腳步要輕,如遇急事可
加快腳步,但不要慌張奔跑；說話時,手勢不要過多,也不要放聲大笑或高聲喊人.
2、談吐：在與外賓交談時,表情要自然,態度要誠懇,用語要文明,表達要得體.別人在與他人個別交談時,不要湊前旁聽.若有事需與某人談話,應待別人說完.交談中若有急
事而要離開時,應向對方打招呼,表示歉意.在與外賓交談時,不要打聽對方的年齡、履歷
、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況.同外國人交談,最好選擇喜聞樂道的話題
,諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風光名勝、旅遊度假、烹飪小吃等,大家都會感興
趣.這類話題使人輕松愉快,能受到普遍歡迎.如果外國人主動談起我們不熟悉的話題,應
該洗耳恭聽,認真請教,千萬不要不懂裝懂,更不要主動同外國人談論自己壹知半解的話題