萬和熱水器jsq20-12sv56出現@10是故障代碼嗎,怎麽處理

@10是防凍預警提示，不是故障，不影響機器使用。防凍預警功能是為了減少熱水器受凍而提前提示用戶做好排水防凍措施的壹種預警功能。此功能只是預警、提醒的作用，它並不能代替用戶實施防止熱水器凍壞而要采取的措施。