vivo手機微信視頻不好使
若是指微信無法視頻通話,可以按以下方法排查處理:
1、請保持網絡暢通,可以更換網絡試試;
2、進入i管家--應用管理--權限管理--權限--使用攝像頭--微信--允許權限;
3、嘗試將微信卸載重裝,操作前請備份微信數據;
4、卸載第三方管家類軟件後重啟設備。
操作前註意備份微信數據,可以查看備份與恢復微信聊天記錄的方法:
1、在微信--我--設置--聊天--聊天記錄備份與遷移--遷移--遷移到電腦微信、遷移到手機/平板微信,然後再遷移回原手機即可恢復聊天記錄;
2、vivo/iQOO機型可以使用互傳壹鍵換機功能,將微信聊天記錄及數據傳到另外壹臺手機設備進行備份,使用備份存儲手機傳回即可恢復聊天記錄數據。(僅vivo手機之間壹鍵換機支持,若不是則不支持。)
3、打開電腦版互傳,打開手機的USB調試,使用原裝的數據線連接電腦和手機,進入電腦互傳--資料備份--新建備份--勾選微信數據--開始備份。而點擊“恢復數據”,可以把以前的備份進行恢復。
4、把電腦和手機連接到同壹個路由器的網絡,電腦端登錄微信--點擊左下角“≡”--備份與恢復--備份聊天記錄至電腦--在手機上面確認,並開始備份。而點擊“恢復聊天數據至手機”,可以把以前的備份進行恢復。
註意:
1、微信等第三方軟件的聊天記錄和數據不支持備份到雲服務;
2、恢復備份數據時,被導入手機原有的微信數據將被覆蓋清除,且無法找回,建議使用新機或清除所有數據後的手機保存微信聊天數據。
更多疑惑,可以進入vivo官網--點擊我的—在線客服,輸入“人工”聯系在線客服處理。