400電話是什麽，和普通的電話有什麽不同？

400電話是呼叫中心提供的壹種服務，目前廣泛用於多行業售前售後服務咨詢方面。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征，有利於提升企業對外形象。