安裝了聯想M7615DNA打印機後，可以打印，但不能掃描是怎麽回事

1、打印機的警報沒有解除

在掃描過程中，打印機顯示計算機故障或繁忙，接著就不能正常掃描了，遇到這種情況，拔掉打印機電源，10秒鐘以後再插上，打印機就能正常掃描了，如果不接觸這個警報，打印機就會壹直僵持下去。

2、打印機與電腦之間的線路沒有連接好

如果打印機出現不能掃描的情況，可以接著檢查壹下打印機還能不能打印，如果不能打印，那很有可能就是打印機與電腦之間的線路沒有連接好。

打印機與電腦的接口有兩個，壹個是usb接口，另壹個是並口接口，打印機與usb接口連接的線路不能超過1.5米，超出這個長度，就會影響打印數據的傳輸，影響打印機的掃描，這個時候可以通過更換不合格的線路解決問題。

如果是並口線路的問題，就需要檢查並口模式的選擇是否正確，具體的模式設置需要聯系電腦廠商，因為各個電腦的甚至要求可能有所不同。

3、掃描程序缺失

打印機的掃描程序包括掃描軟件和掃描驅動兩個部分，兩個程序安裝完整才能使打印機正常掃描，否則就會出現打印機不能掃描的情況。

沒有安裝掃面軟件，打印機就不會掃描，檢查這個原因，如果程序裏面顯示有smarthru4目錄就表明安裝了掃描軟件，如果沒有就是沒有安裝，接著安裝好掃描軟件就可以解決問題了。

4、電腦系統與打印機的掃描軟件不兼容

如果上面三種解決方法都不能解決問題，可以考慮是電腦系統與打印機的掃描軟件出現不兼容的情況，這個時候可以換另外壹臺電腦試壹試，問題可能就解決了。

擴展資料：

打印機常見故障檢修：

故障現象：打印機故障燈閃爍

1、墨燈亮和電源燈閃。提示墨水已經用盡，提示沒有識別到墨盒。?

解決方法：按換墨的鍵進行更換，壹般打印機會出現提示，根據提示操作就可以了。

2、雙燈同時閃，機械故障。

解決方法：檢查打印機內是否有雜物，取出雜物就好了，多數是卡紙。雜物把打印機內部零件損壞或者零件有斷裂，那就要更換零部件了。

3、雙燈同時閃也有可能是主板或傳感器故障。

解決方法：維修主板或者傳感器。

4、打印機在開機之後，墨車不動了，打印不出東西，但是紙燈墨燈都在閃。?

解決方法：加點鋼軸滴潤滑油，檢查壹下是不是卡紙了。 ?

5、EPSONR210，R230進紙和墨水燈同時閃爍。?

解決方法：打印機頭下的測紙傳感器，如改了連供，檢查管線長短是否合適，調節管線長短，使字車走到左面和右面時管線長短都合適，問題即可解決。