和數軟件:區塊鏈+旅遊,會給我們帶來全新的體驗嗎?
目前的 旅遊 模式十分依賴在線旅行社OTA(Online Travel Agency),通過OTA預訂 旅遊 相關產品和服務,壹方面正朝著體驗式 旅遊 的方向發展,即強調 旅遊 產品的創新和客戶體驗。然而,OTA模式對上遊服務供應商壓榨的比較厲害,導致供應商提供的 旅遊 服務質量下降。同時,OTA也是壹個中介平臺,服務提供商和遊客將收取七七八八的中介服務費。例如,強迫客戶在平臺購買保險以及機票改簽手續費高於機票本身價格的現象對客戶造成了傷害。
區塊鏈技術是壹種去中心化的技術,中介機構將被取締。 旅遊 與區塊鏈的結合方向主要聚焦於 旅遊 的高質量發展,旨在解決行業發展的基本問題和“痛點”,找準應用場景,逐步開拓發展空間。“區塊鏈+ 旅遊 ”提供了壹種 旅遊 數據***享模式,即***享的數據不屬於單個節點,而是由鏈上所有節點***享;貢獻的數據越有價值,就擁有越多的訪問其他數據的權限;所有節點根據智能合約合理分配和使用數據。
在“區塊鏈+ 旅遊 ”模式之下, 旅遊 服務提供商可以直接與遊客對接。遊客可以通過基於區塊鏈技術的 旅遊 平臺在線查詢景點和訂票。通過區塊鏈去中心化及信息不可篡改、多次復制、公開透明的特點保證了區塊鏈平臺當中的景區、門票信息的真實可靠性,而且不用支付中介費用。同時, 旅遊 供應商可以在消費者生態系統中使用區塊鏈智能合約,靈活、安全、高效地零費用操作跨境支付。 旅遊 服務供應商的中介費、匯款費等多種不便也將成為過去。
和數軟件針對 旅遊 行業服務質量良莠不齊,消費糾紛等問題,利用區塊鏈與景區服務、景區治理、文旅新消費等與居民、企業息息相關的場景融合,營造了區塊鏈 旅遊 場景,盤活文旅產業資源、加速文旅資產流通,保證資源服務方和遊客間的所有對話信息以合約的形式,變得透明、可信、可追溯,從而達到不可篡改的目的,讓其惡劣行為得到約束,充分保障各方的利益。