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壹個合格的美容師應具備哪些方面的能力?

壹個合格的美容師應具備的能力:形象良好;具備較高的情商;專業能力過硬。

1、形象良好。

美容師是美容院形象的直觀代表者,如果美容師自身形象很差,就不能取信於顧客。當顧客對產品沒有開始體驗時,最容易讓顧客產生感受的就是美容師,形象好的美容師更容易讓顧客接受自己的觀念和想法。

2、具備較高的情商。

美容師主要跟顧客打交道,顧客各不相同,所以美容師要情商高,學會察言觀色,通過觀察對方的表情、舉止行為和所處的環境等找出適宜話題進行交談,掌握對方心理,再加上有針對性的語言說服,掌握主動權,輕松引導顧客。

3、專業能力過硬。

美容師為顧客提供專業的服務,壹個受歡迎的美容師必須實實在在的為顧客解決問題,解決問題就需要具備專業的能力和知識。專業的美容師才能更加令顧客信服。美容師的專業能力永遠是放在第壹位的,技術需要熟能生巧,知識面窄就需要補充。

美容師簡介和職業修為:

1、美容師簡介

美容師是壹種專業美容領域的職業稱謂,主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務的場所,工作職責是為顧客提供美容服務,比如洗臉、保養、按摩、香薰、和減肥等皮膚護理工作。僅次於醫生之外,唯壹接觸顧客身體的專業人士,因此美容師的責任相當重大。

2、美容師職業修為

交流好的內容是吸引別人與妳接近的重要因素,如果言之無物,談起話來索然無味,自然也不會期待下次的會面,較適合的談話主題有流行服飾、發型、音樂、藝術、旅遊、假期計劃、書籍、講座等,或者圍繞著顧客的興趣展開,盡量多了解顧客的興趣所在。

不適合談論私人問題,經濟狀況,隱私,同事或公司情況,其它顧客狀況。交談原則:少說多聽,不背後論長道短,不要說粗話,用辭簡單易懂,不要和顧客爭論。