格力錄單系統在哪裏下載?
普瑞售後服務管理系統各版本功能說明
● 普及版 普及版包括維修接單、派工、完工、結算、回訪等,可統計維修工提成,維修毛利等,沒有配件庫存數量管理!
● 標準版 該版本包括維修接單、派工、完工、結算、回訪等,可統計維修工提成,維修毛利等, 有配件入庫、出庫、庫存數量管理!
● 高級版 該版本包括維修接單、派工、完工、結算、回訪等,可統計維修工提成,維修毛利等, 有配件入庫、出庫、庫存數量管理,有采購、銷售、應收應付管理,適合銷售、售後壹條龍管理!
壹、適應對象:
普瑞售後管理軟件廣泛適用於空調、電視、冰箱、洗衣機、小家電、計算機、數碼設備、手機等企業的銷售、維修和售後服務管理,本軟件操作簡便,界面美觀大方,專門針對企業售後服務管理而精心設計。科學的管理方法會給您帶來無限的效益,普瑞售後管理系統將是您最佳的選擇。
高級版的主要特點:
1、導航式的界面:
系統采用分頁選項卡加上快速導航按鈕的操作方式,支持多窗口自由切換,使軟件的操作方便性大大提高。
2、高效強大的查詢統計:
系統提供多種查詢方式來幫助您快速找到所需要的資料,讓您省心省力;
3、穩定安全的數據庫:
系統采用微軟公司的SQL SERVER數據庫,安全穩定、處理速度快。
4、多環境操作:
系統既支持單機使用,也支持局域網使用,同時也支持在互聯網上使用。
5、靈活的打印功能:
用戶可以為同壹個功能設置多種打印格式,比如不同廠家的工單格式可能不壹樣,這時可以創建多個格式,在打印時根據不同廠家選擇不同的格式來進行打印,方便快捷;同時系統支持用戶自定義打印格式,非常靈活。
6、來電及錄音功能:
系統接上來電錄音盒後,用戶打電話來可以自動彈出該用戶的相關信息、歷史維修記錄等,這樣可以簡化信息錄入以及了解用戶以前的維修情況。與用戶的通話記錄也可以錄音。
7、短信功能:
系統通過短信設備發送短信,可以向客戶或員工單發或群發短信,可以向安裝維修人員發送派工短信等。
8、售後管理:
包括從接單、派工、完工、回訪、結算的管理,可以查詢任意時段的接件單,查詢預約未派工的單子,統計安裝維修工人的提成,統計維修毛利,查詢客戶滿意度,支持工單的批量導入,帶定期提醒功能。
9、維修配件管理:
包括配件的領用,領用轉耗用,領用退回,可以按維修工或物品統計領用情況,如領了多少,用了多少,退回多少,還剩多少,以便準確掌握配件的使用情況,合理安排庫存,減少不必要的損失。
10、舊件管理:
主要是對維修換下來的舊件進行管理,可以按維修工或物品來統計舊件的入庫情況。
11、采購管理:
采購成品或配件時使用,支持現金或掛帳采購,掛帳部分將作為該供應商的應付帳款,以後可以通過采購付款來結算。可以查詢任意時段的采購記錄,可以按供應商或物品來統計采購情況。
12、銷售管理:
用於成品或配件的零售、批發管理,支持現金或掛帳銷售,掛帳部分將作為該客戶的應收帳款,以後可以通過銷售收款來結算。可以查詢任意時段的銷售記錄,可以按客戶或物品來統計銷售情況,可以統計銷售毛利情況。
13、庫存管理:
包括其他出入庫管理(與帳務無關)、庫存調撥、盤點、調價等。
14、帳務管理:
包括采購付款、銷售收款、其他收支以及相關的查詢統計表。
15、其它:
系統支持配件信息的批量導入,減少手工錄入的工作量。軟件有強大的權限管理功能,可以為不同操作員分配不同的權限。