中消協點名海底撈亂象,該亂象將會對消費者有何影響?
第壹,會讓現場排隊的顧客,等待的時間更久。
海底撈名聲算是打出去了,不管的賣的服務,還是賣的菜品,總之已經被大部分人接受,和認可。越來越多人吃火鍋,都會選擇去海底撈。
我們附近有兩家海底撈,每壹次我們去總是爆滿,排隊壹兩個小時是常有的事情。中消協點名海底撈就是這個現象,花錢排隊,讓顧客莫名多花了很多錢。
看來我果然的out了,竟然不知道現在還有這種手段,能免去我們排隊。淘寶還有美團上面,竟然都開始銷售海底撈的號了。不過我竟然剛知道,奇奇怪怪的知識又增加了。
不過我自身是很排斥這種排號方式的,確實很不公平。對於我們正常去吃飯的人,到那裏排隊,讓我們等待的時間更久。還讓這些票販子鉆了空子,什麽都不幹,就賺了壹筆錢。
而且等待時間太久,也很影響用餐體驗,感覺嘴裏的飯都沒有那麽好吃了。所以海底撈官方也得重視壹下這個事情,千萬不要放任他們發展下去,敗壞的說自己的名聲。
第二,會讓消費者感覺這是在給其他東西買單,不願意消費。
說真的,如果讓我掏這種服務費,我會分分鐘不吃,選擇別的飯店吃飯。就我們這裏的兩個海底撈,都開在商場裏面。特別是其中壹個海底撈所在的商場,裏面從三樓到七樓,全部都是美食。各種各樣美食多的很,選擇別的地方它不香嗎。
我感覺如果這幾十塊錢,我吃飯了,我消費了,我當然願意。如果用在排隊上,那我不願意。所以我放棄海底撈,去吃別的也可以。更何況現在別的地方,也很主要服務,飯菜味道也很好。所以我感覺也不是非海底撈不可。