鴻星爾克大賣後,部分顧客想退貨,說好的支持國貨,為何網友轉身就翻臉了?
因為在支持鴻星爾克的這股浪潮中,絕大多數人都屬於跟風追捧,而這些人在購買了鴻星爾克的產品之後,發現鴻星爾克的產品並不適合自己使用,所以才會引發如此大規模的退貨潮。
在河南水災當中,我們看到了鴻星爾克主動捐贈了價值5000萬元的物資,這筆物資對於深受水災影響的河南百姓來說,確實起到了雪中送炭的作用,而消費者和網友為了表達對於鴻星爾克的感謝,就在網上或者是實體店中,瘋狂購買鴻星爾克的衣服或者是鞋子。
壹、鴻星爾克的善舉,引發了消費者支持鴻星爾克產品的熱潮!雖然很多年輕人都曾聽過鴻星爾克這個品牌,但是隨著國外運動品牌的不斷沖擊,鴻星爾克的市場份額也受到了嚴重的擠壓以及沖擊。
不過鴻星爾克在如此困難的階段,依然在把控著產品的質量,但是很可惜,過硬的質量並沒有讓消費者轉而支持鴻星爾克的產品。
隨著市場份額的不斷萎縮,鴻星爾克的經營也出現了壹定的困難,然而在河南水災當中,鴻星爾克毫不猶豫地捐出了價值5000萬人民幣的物資,並且鴻星爾克還會繼續為河南受災群眾提供力所能及的幫助。
可以說鴻星爾克的善舉讓大家看到了民族企業的擔當以及責任,正是由於鴻星爾克在如此關鍵時刻挺身而出,才使得很多消費者以及網友非常的感動。
而消費者們為了表達對於鴻星爾克的支持,消費者們就紛紛在網上大量購買鴻星爾克的產品,這也造成了鴻星爾克的衣服和鞋子,在壹時之間成為了市場上非常緊俏的產品。
盡管鴻星爾克曾不止壹次呼籲消費者要理性消費,但是消費者們卻並沒有聽進鴻星爾克董事長的建議,反而更加拼命努力的購買與鴻星爾克相關的產品。
二、盲目跟風造成了鴻星爾克出現了大規模的退貨潮!雖然鴻星爾克的善舉打動了很多消費者以及網友,但是絕大多數人在購買鴻星爾克產品的時候,並不是抱著滿足自身需要的態度進行購買,而是為了跟風追捧。
可以說絕大多數人在購買了鴻星爾克的產品之後,並不會選擇使用或者是穿戴鴻星爾克的產品。而這些人之所以會選擇購買鴻星爾克的衣服,就是為了打著支持國貨品牌的名號,來增加自己的個人熱度。
等到支持鴻星爾克的這股風潮熱度逐漸降低之後,這些盲目跟風購買了鴻星爾克產品的人,就會選擇用退貨的方式來彌補自己的個人損失。
可以說這些盲目跟風的人給鴻星爾克的發展帶來了嚴重的影響,因為這些盲目跟風的人大肆購買鴻星爾克的產品,造成了鴻星爾克的產品出現了多次缺貨的情況,要知道產品壹旦缺貨,就必須要進行開工生產,而這些人隨後的退貨舉動也造成了鴻星爾克產品的嚴重滯銷。
盡管鴻星爾克的產品質量得到了很多消費者的認可,但是這些盲目跟風的人會以各種理由,來完成來達到自己的退貨目的。
所以說這些人不僅蹭了企業品牌的熱度,還給企業的銷售以及發展帶來了嚴重的影響,如果鴻星爾克因為這波退貨潮,出現了嚴重的負面評價影響,那麽鴻星爾克未來的發展將會受到非常大的傷害。
三、盲目跟風的人並不是真心支持鴻星爾克等國貨品牌!雖然鴻星爾克的行為讓自己狠狠的圈了壹波粉,但是這其中,有相當壹部分人並沒有發自內心表達對於鴻星爾克的尊重。如果這些人想要支持鴻星爾克這個品牌,應該用更理性的消費態度來進行支持,而不是選擇用盲目跟風的方式,造成鴻星爾克出現產品供應緊張的問題。
只不過很多理性的聲音在當時都被這些盲目跟風的人所掩蓋了,因此這也導致很多人遭到了這些盲目跟風者的道德綁架。對於鴻星爾克這樣的國貨品牌來說,長遠的發展才是最重要的事情,如果只爭壹時得失,那麽鴻星爾克根本不可能有長遠的未來。
其實在這次的支持鴻星爾克風潮當中,鴻星爾克的管理層壹直在呼籲大家要進行理性的消費,然而自媒體及營銷號的不斷帶節奏,造成了消費者出現了盲目消費的情況,正是由於盲目消費才導致隨後出現了規模龐大的退貨潮。
當然我相信在這壹次的支持國貨風潮當中,絕對會有消費者在以後繼續支持鴻星爾克的產品,可以說這種理性不盲目的消費者,才是鴻星爾克最需要的客戶,因為優秀理性的客戶能夠和鴻星爾克這種優秀的國貨品牌產生良性的互動,只有這種理性客戶越來越多,才能夠讓鴻星爾克未來的發展迎來新的希望。
結束語鴻星爾克這樣的國貨品牌能夠有現在的發展是非常不容易的事情,因此我們不希望這些盲目的跟風者毀掉國貨品牌,來之不易的發展,而作為消費者,我們應該抵制那些盲目跟風的人,因為這些人不僅不會給產品或者是品牌帶來良性幫助,反而會給產品或者是企業帶來不好的影響。
為了鴻星爾克在未來有更好的發展,我們應該給鴻星爾克提更多有建設性的意見,因為只有這樣,才能夠讓鴻星爾克明白消費者真正需要什麽樣的產品,千萬不要覺得那些盲目跟風者會給鴻星爾克提供多大的影響力以及熱度,要知道這些盲目跟風的行為,終有壹天會害了無數的國貨品牌,所以希望消費者們千萬不要做盲目的跟風者。