為什麽在網頁上看電影沒有畫面只有聲音。快播的頁面就能放？

您好，感謝您選擇惠普產品。

根據您的描述，建議您參考下列信息：

如果您使用其他的播放軟件播放正常，說明您的顯卡是正常工作的，您的問題有可能是網頁設置的因素導致，請您從以下幾個方面排查問題：

1、建議您更換瀏覽器測試，如火狐等；

2、建議您安裝adobe flash player最新版本,並將flash硬件加速關閉，步驟如下：

在視頻窗口上點右鍵，出來設置後，點壹下設置出來個窗口，把啟用硬件加速旁邊的對號取消

註：adobe flash player最新版本

/flashplayer/

安裝後重啟測試；

3、您可以嘗試調試瀏覽器；以IE瀏覽器為例，重置IE具體方法：

建議您打開IE瀏覽器-工具-Internet選項-“常規”中清除臨時文件和cookies；“高級”中重置，然後保存退出。（溫馨提示，如果瀏覽器裏保存了賬號密碼等數據，您需要提前備份壹下;或者不在“常規”中清除臨時文件和cookies。）

希望以上回復能夠對您有所幫助。

如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網絡在線聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在線工程師咨詢，幫助您進壹步解決問題。更多產品信息資訊盡在www.hp.com.cn/800。