廚房垃圾處理機的問題解答
問題1、食物垃圾處理機費水嗎？
在工作時需要水流將粉碎的垃圾殘渣沖入下水管道，沒有自動進水功能的食物垃圾處理機是由水槽的水龍頭來控制水流的，好幫廚智能型系列是自動進水沖洗，每分鐘最大耗水量為8升，壹般我們會把進水閥調在中間位置，大概每分鐘耗水5升；每天按使用五分鐘來計算，每天的耗水量大概是25升左右，壹噸水大概可以用到40天左右，所以使用垃圾處理器是非常節水的。
問題2、食物垃圾處理機費電嗎？
壹度電可以供1000W的電機使用壹個小時，好幫廚食物垃圾處理機使用的是300W電機，每運轉壹小時耗電大概耗電量在0.3度左右，每天按十分鐘計算，耗電大概0.05度，壹度電大概可以用到20天左右，所以使用食物垃圾處理器非常省電。
問題3、食物垃圾處理機有多重？
好幫廚食物垃圾處理機的自身重量約為4.3公斤
問題4、食物垃圾處理機在使用時噪音大嗎？
食物垃圾處理機在空轉時幾乎是沒有噪音的，使用過程中產生噪音的大小取決於處理的垃圾種類。處理較軟爛的垃圾時的噪音會很小，比如青菜水果處理起來就非常安靜，處理的速度也很快；處理較硬的，密度高的垃圾時噪音會大壹點，像處理核桃殼、蟹殼類的，但是終究處理的食物垃圾的數量和時間是有限的，壹天也就2-3次，每次最多不過三兩分鐘，產生的噪音也不會對生活有太大的影響。
問題5、食物垃圾處理機平時怎麽維護？
食物垃圾處理機在正常使用的情況下幾乎不用維護！只需要經常檢查壹下排水管路是否漏水，根據橡膠件和水管的老化程度及時更換就可以了。
問題6、食物垃圾處理機平時要清洗嗎？
食物垃圾處理機在正常使用的情況下是不要清洗的。好幫廚智能系列處理機在工作時處理室的頂部會向刀盤噴出高壓水柱加快垃圾的處理速度，同時也會把處理機內部清洗幹凈，電機的轉速達到5000轉/分鐘，巨大的離心力也不會有垃圾殘渣附著，如果長時間不使用，可以倒入適量的洗潔精，再按遙控器”清洗“鍵或手動開關啟動壹次就可以輕松清潔機器內部了。
問題7、食物垃圾處理機的體積有多大？
食物垃圾處理機的總高只有350MM，直徑175MM，和10升的金龍魚油桶大小差不多。
問題8、食物垃圾處理機的電機功率有多大？
食物垃圾處理機使用300W的直流電機做為驅動電機。
問題9、食物垃圾處理機工作是的轉速有多快？
食物垃圾處理機工作時的轉速有4000-5000轉/分鐘
問題10、食物垃圾處理機處理垃圾的速度有多快？
食物垃圾處理機的處理垃圾的速度與垃圾的種類有關系，比較軟爛的食物垃圾處理起來的速度就很快，比較堅硬韌性高的食物垃圾處理起來就較慢，像我們家裏正常的剩飯剩菜壹般壹分鐘可以處理2公斤
問題11、食物垃圾處理機裏面會不會生銹？
好幫廚食物垃圾處理機的處理室金屬件都是不銹鋼制造的，其他都是耐腐蝕的塑料部件，所以垃圾處理機裏面是不會生銹的。
問題12、食物垃圾處理機的刀片用久了會不會磨損要更換？
好幫廚食物垃圾處理機的垃圾破碎盤上是沒有刀片的，破碎盤上分布有兩個多棱角固定的不銹鋼破碎錘，還有兩個可以360度活動的不銹鋼破碎錘，破碎錘利用電機的高速旋轉與垃圾產生高速撞擊以達到粉碎垃圾的目的。所以垃圾處理機粉碎垃圾不是用刀片，也不會存在刀片的磨損和更換。
問題13、使用垃圾處理機會不會有危險？
任何電器或生活用品的使用安全都是相對的，只有按照正確的使用方法使用才可以避免危險和事故的發生，食物垃圾處理器也不例外，使用前請詳細閱讀《使用須知》，按照《使用須知》提示的註意事項使用是可以避免安全事故發生的。
問題14、食物垃圾處理機裝在水槽下面會不會漏電？
好幫廚食物垃圾處理機安裝在水槽下面，主機和水槽之間有絕緣橡膠連接，不會漏電到水槽和櫥櫃，控制器和電機都有接地線，也可以有效防止觸電，即使漏電，家裏的漏電開關也會馬上跳閘，防止觸電。手動開關是空氣壓縮開關，是通過壓縮空氣來啟動的，本身不帶電，遙控器是無線電的，電壓只有3伏，遠低於36伏安全電壓，更不會觸電，所有只要正確安裝和使用垃圾處理器是不會觸電的。
問題15、食物垃圾處理機是用電的嗎，使用的電壓是多少?
好幫廚食物垃圾處理機使用的是家用的220V電源。
問題16、食物垃圾處理機會不會容易壞，壹臺食物垃圾處理機的使用壽命有多長？
首先家用的食物垃圾處理機的使用頻率是非常低的，每天的平均使用時間不會超過十分鐘，用上十年也才600個小時，大約25天，壹般的家用電器的使用時間都遠遠超出了這個使用時間，所以垃圾處理器正常使用壽命在10年左右是沒有任何問題的，事實上壹臺每天使用不到十分鐘的電器的故障率也是很低的。
問題17、掉進去不能處理的垃圾怎麽辦？
如果是金屬、塑料等不能處理的異物進入處理機，首先必須關掉電源，然後用夾子將異物取出來就可以了；如果用夾子取不出來，應參照說明書取下主機，倒出異物才可以使用。如果故障仍無排除可致電我公司客服，由專業人員指導處理。如果是少量的玻璃陶瓷掉進機器，（比如瓷湯勺等）又不是太重要的話，也可以直接打碎沖進下水道。當然還是不建議這樣做，以免損壞機器或造成其他危險。
問題18、處理垃圾時是邊處理邊放還是放滿再處理？
根據要處理的垃圾數量來選擇垃圾的投放方法，處理少量的食物垃圾時可以先投進垃圾再啟動機器，處理大量的或者比較堅硬的食物垃圾時必須先開機啟動，切勿將大量垃圾塞滿機器再啟動。
問題19、食物垃圾處理機會不會卡死了，被卡死了怎麽辦？
食物垃圾處理機會不會卡死取決於投入處理機的垃圾種類和方法，在處理壹些硬度或高纖維的食物垃圾會將刀盤卡住，電機保護開關會在被卡住的3秒內斷開電源來保護電機不被燒毀。刀盤被卡住時先用配套的扳手套住機身底部伸出的電機軸，按逆時針方向轉動電機軸，退出卡在刀盤上的垃圾，較大的垃圾必須用夾子取出來，然後按下控制器上的紅色保護開關按鈕，控制器發出滴—--- 壹聲長鳴，處理器恢復到正常待機，我們建議用戶用食物垃圾處理機來處理壹些含水量比較高的有機食物垃圾，大量不易分解的無機垃圾不要沖入下水道。
問題20、食物垃圾處理機的按鈕開關裝在水槽旁邊會不會漏電？
食物垃圾處理機的手動開關是不帶電的，依靠按鈕壓縮氣管的空氣推動控制器內的開關發出工作指令，所以手動開關安裝在水槽旁邊是安全的。
問題21、水槽下很潮濕，處理機會不會不耐用，會不會受潮出現故障？
好幫廚食物垃圾處理機機身有較好的防潮防水設計，電路板和控制器都有防潮處理，金屬部件為不銹鋼或合金材料；只要安裝正確，使用正確，即使在潮濕的環境裏也不用擔心處理機的耐用性。
問題22、處理完的垃圾會不會堵塞下水道？
食物垃圾處理機粉碎後的垃圾顆粒直徑小於4MM，國標最小的下水管直徑都有50MM,,所以不會堵塞排水管和下水管道，並且在高壓水柱和刀盤高速旋轉產生的強大離心力和強排水風扇的作用下，可以快速進入下水道，還可以帶走黏在下水管壁上的油脂，保持下水管道暢通，防止積液積水和異味的產生。
問題23、食物垃圾處理機在不工作時、故障時，會影響倒水槽的正常使用嗎？
垃圾處理機在不工作時或故障時開始不會影響水槽的蓄水和排水功能，隨著水中的食物垃圾在機器處理室內和刀盤上的堆積，水槽的排水會出現困難，還是要及時處理。