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人民時評:網紅經濟 誠信方有未來

 網紅經濟的本質是口碑經濟、誠信經濟,信用是其發展壯大的基石

 只有用健康可持續的商業模式作為保障,讓人們願消費、敢消費,才能讓消費更好地成為經濟增長的壓艙石

 隨著電商新業態不斷出新,壹些現場直播、網紅代言等互聯網銷售形式受到網友追捧。但與此同時,其中存在的食品安全、“刷單”等問題也不容忽視。對此,近日相關部門聯合開展落實食品藥品安全“四個最嚴”要求專項行動,相關負責人表示,電商第三方平臺須切實履行監管職責,並將對涉嫌違反廣告法、消費者權益保護法等違法行為進行查處。

 媒介形態的演進,為數字經濟的發展打開了壹扇新的大門。日前發布的《中國互聯網發展報告2019》指出,“數字經濟的蓬勃發展催生了大量新業態、新職業”,網絡直播、***享經濟等數字經濟新模式拉動靈活就業人數快速增加。在這壹背景下,許多沒有知名度的普通人,靠優質內容創作贏得了關註度。去年“雙11”,有網絡紅人創下3.3億成交額的紀錄,某“口紅壹哥”5分鐘內賣掉了1.5萬支口紅。數字經濟新趨勢,改變了傳統商業營銷格局,讓人看到了社會化營銷的新商機。

 無論是保護新業態發展還是保護消費者權益,對出現的問題,不能聽之任之,而應在規範的同時加強監管。相較於線下門店,網紅直播銷售的即時性,無疑大大增加了監管難度。這就要求監管部門進壹步暢通投訴渠道,對明確違法的行為做到“重拳出擊”、以儆效尤。從平臺監管角度看,壹方面要保護廣告客戶的知情權和公平交易權,幫助其準確知曉相關賬號的流量價值,對商業糾紛要建立常態化的處理機制;另壹方面,對“買粉”“刷單”“假評論”“賣假貨”等行為,也要加大打擊力度。比起監管部門,平臺憑借數據優勢與管理權限,更容易刺破商業欺詐的面紗,理應更深度參與到互聯網發展***治中來。只有用健康可持續的商業模式作為保障,讓人們願消費、敢消費,才能讓消費更好地成為經濟增長的壓艙石。

(文章來源:人民日報)

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