手機白屏是什麽原因導致的
如果您使用的是華為手機,手機在使用過程中出現白屏現象,請您按照以下方法排查:
1.強制重啟設備
建議您強制重啟設備。如果不能重啟或重啟後仍然出現白屏,可能是硬件故障。請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
2.檢查是否安裝了 存儲卡(SD卡)/NM卡
請您重新插拔存儲卡/NM卡後檢查問題是否存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是卡本身損壞或與系統不兼容。
3.清理設備空間
(1)清理存儲空間,可能是存儲空間不足導致低性能。建議您使用手機管家清理設備存儲空間,並卸載不常用的應用。
(2)清理後臺應用,多個應用程序在後臺運行會占用過多內存或其他資源,設備超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
4.可能系統有損壞
可能是誤刪除了系統文件或安裝了非官方系統等導致。請您參考以下方法使用華為手機助手進行系統修復:
1.前往華為手機助手官網,下載安裝最新Windows版本的華為手機助手。
2.打開華為手機助手,在頁面右下角點擊系統修復。
3.在手機關機狀態下,通過USB數據線連接電腦,然後同時按住手機音量下鍵和電源鍵。
4.手機進入FastBoot模式後,華為手機助手會提示“成功進入系統修復模式”,點擊開始修復。
5.修復安裝包下載完成後會自動安裝,期間請勿斷開USB連接,整個過程需要壹些時間,請耐心等待。系統修復完成後,手機會自動進入系統更新模式,系統更新完成後手機會自動重啟。
溫馨提醒:系統修復期間,請勿斷開USB連接。
若修復無效,請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒:檢測和修復操作可能會有數據丟失的風險,如果您的設備能正常進入系統,請您立即備份數據。
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