華為售後客服電話24小時人工服務

華為24小時人工服務維修電話為：全國終端服務熱線：950800、華為終端VIP熱線：950801、華為商城熱線：950805。

在的華為nova6發布會上，華為消費者業務手機產品線總裁何剛宣布，華為終端服務熱線啟用新號。

華為終端服務熱線新號碼均以950開頭，後接800、801、805，分別對應全國終端服務熱線、華為終端VIP熱線、華為商城熱線。官方表示華為終端服務熱線7*24全天候服務，2019年12月6日正式啟用，原服務熱線4008308300同步使用。

華為主機保修條例：

1、商品主機（請在購買時確認，不宜退貨的商品除外）自物流簽收日第二天零時算起，7天內（滿168小時為七天）商品完好，在產品包裝和配件等齊全，同時手機外觀無損且無人為損壞等問題，可享受“7天無理由退貨”。

2、簽收後第二天起，7天內如出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。

3、簽收日第二天算起，第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。

4、商品自物流簽收日期起主機如在壹年內出現非人為損壞的性能故障，消費者可在華為授權售後服務網點享受免費維修服務。

5、商品外觀有任何磨損或刮花的，均不享受退換機服務。