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在淘寶買東西,賣家卻發來壹個空包給我,怎麽辦?能申請退款嗎,他有物流信息,我能勝嗎?

空包是惡劣的行為,可以向淘寶申請退款,拍照必勝。

不排除商家忘記裝包,先與商家協商。

可以申請退款,拍照上傳,與司法取證是相似的。如果已經自動付款,請申請售後。

淘寶相對商家是強勢的,這對買家有利,如果商家惡意經營,可以封殺,商家投入會消失。

物流信息可能有貨物信息,但證據不足。

參考資料

如買家針對參與消費者保障服務之“7天無理由退換貨”服務的賣家向淘寶網提出賠付申請,則淘寶網有權以普通人身份對交易雙方提交的證明資料進行表面審核,並依據該資料做出判斷。交易雙方應保證其提交資料的真實性、合法性,如因提交的資料導致淘寶網判斷錯誤造成損害,淘寶網不承擔任何責任。

賣家在申請“7天無理由退換貨”服務之前,應仔細閱讀本規則。壹旦賣家申請該服務並成功提交相關信息,則默認為確認並接受本規則所有內容,同時默認為確認並接受《消費者保障服務之“商品描述屬實保障”服務規則》。

買家在提出“7天無理由退換貨”賠付申請前,應仔細閱讀並接受本規則的所有內容。

本規則所定義之服務在網站其它地方可能以“7天退換”的簡述出現。

“先行賠付”的定義:當淘寶網買家與簽訂“消費者保障服務協議”的賣家通過支付寶服務進行交易後,若因該交易導致買家權益受損,且在買家直接要求賣家處理未果的情況下,買家有權在交易成功後向淘寶發起針對賣家的投訴,並提出賠付申請。當淘寶根據相關規則判定買家賠付申請成立,則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項賠付給買家。