10010是什麽電話
10010是中國聯通客戶服務號碼。
通過"10010"、"10011"熱線您可以得到多方位的客戶服務,同時"10018"還可為聯通俱樂部會員提供商旅、休閑等內容豐富的專屬服務。
中國聯通公司不斷采用新技術、建立新網絡,竭誠為客戶提供優質的客戶服務,"心系用戶,服務創新"是中國聯通壹貫的追求。
服務內容:
1、話費查詢
提供聯通所有業務的當前話費查詢、余額查詢、近6個月內月結話費總額及分項查詢、月結話費詳單查詢、欠費查詢等查詢服務。
2、業務咨詢
提供聯通所有業務的網絡覆蓋、業務介紹、業務辦理、資費標準、新業務、大客戶業務等咨詢服務。
3、業務受理
受理用戶有關報失停機、業務開通\關閉等不需身份證件、不涉及現金交易和銀行轉帳等營業受理服務。