耐克“氣墊門”發布致歉聲明的起因

2017年“3.15 晚會”上，知名品牌“耐克”被曝出在對中國銷售的“ Hyperdunk 2008 科比復刻版球鞋”中，並沒有使用宣傳中所說的“Zoom Air”氣墊。

此次耐克的欺騙消費者行為，引發網友熱議，這就是所謂的“氣墊門”事件。

因“氣墊門”造成的市場質疑，耐克的官方微博在3月17日，發布了對“氣墊門”的致歉聲明，在致歉聲明中，耐克官方表示：

對於購買了問題產品（Hyperdunk 2008 FTB 產品編號869611-001）的消費者，耐克將在收回貨品的同時壹次性全額退款，並且賠償消費者4500元。

受影響的消費者即日起就可進行登記，耐克將從4月3日起的90天內進行上述退貨服務。

此次耐克的“氣墊門”造成了壹個知名品牌欺騙消費者的“黑歷史”，但是耐克官方的及時處理，以及良好的處理態度和處理結果，多少可以挽回壹定的形象。