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淘寶網提倡誠信、活躍、快速的網絡交易文化，堅持寶可不淘，信不能棄。在為淘寶會員打造更安全高效的網絡交易平臺的同時，淘寶網也全力營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網進行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。
2005年10月，淘寶網宣布在未來5年，為社會創造100萬工作的機會，幫助更多網民在淘寶網上就業，甚至於創業。直到了2007年，淘寶網已經為社會創造超過20萬的直接就業的崗位。特別是2008年的金融危機之下，通過淘寶網進行的消費，無論從數量還是金額卻都在逆勢而升。
軟件介紹：
淘寶網從2003年7月成功推出之時，就以3年免費牌迅速打開中國C2C市場，並在短短3年時間內，替代eBay易趣登上C2C老大的交椅。2005年10月19日，阿裏巴巴宣布淘寶網將再繼續免費3年。2008年10月8日，淘寶在新聞發布會上宣布繼續免費。淘寶網的實名認證，壹旦淘寶發現用戶註冊資料中主要內容是虛假的，淘寶可以隨時終止與該用戶的服務協議。
利用網絡信息***享優勢，建立公開透明的信用評價系統。淘寶網的信用評價系統的基本原則是成功交易壹筆買賣，雙方對對方做壹次信用評價。它是由浙江支付寶網絡科技有限公司與公安部門聯合推出的壹項身份識別服務。支付寶的推出，解決了買家對於先付錢而得不到所購買的產品或得到的是與賣家在網上的聲明不壹致的劣質產品的擔憂。