奪命快遞的相關評論
以加盟為主要形式的擴張發展太快,員工流動性大且素質堪憂,快遞企業內部管理粗放,政府監管與現實脫節……這些發展的後遺癥,也使得攸關公***安全的快遞業,埋下了太多的隱患。
12月山東省東營市廣饒縣壹居民因收到被化工原料汙染的快遞而中毒,經搶救無效死亡,同時還有多人出現中毒癥狀。山東省郵政管理局通報稱,圓通速遞在當地的加盟公司由於收寄驗視不規範,將被依法吊銷快遞業務經營許可證。
這起“奪命快遞”事件,令人震驚。誰都沒想到,壹次平常的網購,竟然招來殺身之禍。這場悲劇並非偶然,它是到2013年以來快遞業混亂現狀的投射,值得我們警醒。
“奪命快遞”首先暴露的問題,是快遞驗視制度幾成壹紙空文,《郵政法》、《快遞市場管理辦法》等法律法規明確要求,禁止郵寄的違禁物品種類和實行嚴格的驗視制度。可現實中,快遞公司因為保證收寄效率,往往忽視這壹環節,而監管部門對此也重視不夠。在東營“奪命快遞”壹案中,寄件方是壹家化工廠,其實當時快遞收件人員,稍微敏感壹點,也不至於稀裏糊塗收下那包致命的化工毒液。
“奪命快遞”案中,涉事快遞公司明明發現了問題郵包,卻依然照常投遞,這反映出快遞公司對安全的漠視。據報道,2013年11月28日,快遞公司人員在卸載快件運輸車時,嗅到刺激性氣味,兩名員工嘔吐。對此,公司的措施只是疏散員工,並將員工送醫,並與發件企業聯系,企業壹句謊話就把這件事輕易遮掩過去。緊接著第二天,“奪命快遞”悲劇不幸發生。不難看到,如果快遞公司對於疑似汙染郵包的處置稍微謹慎壹些,及時上報管理部門,這場悲劇完全可以避免。
另外,裝有化工毒液的郵包是如何泄漏的,是否與快遞公司暴力分揀有關?因為,如果在交寄時就泄漏,那麽快遞員很容易發現。這兩年,快遞業暴力分揀,壹直被輿論所詬病。壹方面是快件驗視制度形同虛設,壹方面,大量違禁品在投遞過程中被摔來踩去,這無疑更加大了快遞業的安全風險。
2010年以來,快遞業的高速發展,降低了國內物流成本,給消費者帶來極大便利和實惠。但以加盟為主要形式的擴張發展太快員工流動性大且素質堪憂,快遞企業內部管理粗放,政府監管與現實脫節“奪命快遞”事件之前,壹些地方曾發生多起快遞包裹爆炸事件。
快遞業要發展,同時更要規範。出了問題,不必因噎廢食,壹下將快遞業管死,而是應針對快遞業暴露出的問題,通過完善行業內部自我管理,加強政府監管,拿出務實的舉措。例如,更多利用安檢設備,來保障快遞業安全,對於“大躍進”式的快遞加盟進行剎車等等。在立法上,需要建立更明晰的快遞業的管理規範,對於快遞企業管理不善,造成安全事件,應讓企業承擔巨額代價,從而倒逼企業加強安全管理,讓“奪命快遞”不再重演。