中國遊客在德國為什麽被關“小黑屋”？
2018年5月28日報道，5月11日零點後，北京泛美國際旅行社有限公司上海分公司組團的北歐遊二十五名遊客，外加領隊壹行二十六人，由上海浦東機場飛往德國法蘭克福，德國當地時間早上 6 點準點到達後，在過海關時被扣下，大多數人已過邊檢後再被追回。遊客被扣留至所謂的德國警署‘黑屋子’長達7個多小時，接受審查。
了解到，這 25 名遊客中，有2名來自無錫，其余的來自上海、杭州、嘉興等地。據無錫遊客馮先生介紹，“領隊與海關交涉過，被告知是簽證出了問題！我們在等待中，又困又餓又累！”25 人中，只有馮先生有瑞典簽證及申根簽證，而其余24名遊客均只有瑞典簽證，沒有申根簽證。
據馮先生描述，得知只有瑞典簽證後，有人提出要集體乘機返滬，有人提出要旅行社拿出說法並賠償，有人提出要向中國領事館報警，群情激奮，壹觸即發。遊客中有幾位人員，關鍵時刻主動站出來，協助領隊壹起安撫大家情緒，最終大家表現得非常克制、理性，平息了可能引發的危機事件。有遊客表示，簽證失誤固然有瑞典領事館經辦人責任，但旅行社也難辭其咎！旅行社負責辦理簽證人員並未任何核對，組團社沒有對簽證信息進行審核。領隊表示，這並非第壹次被扣，大家不用過於擔心。
最終，由瑞典領事館傳了 25 個遊客的電子簽證到法蘭克福海關，海關才放行，這前後折騰了7個多小時。馮先生表示，“組團社在第壹次簽證失誤被扣之後並沒有采取相應的教育、提醒、規範等防範措施。25 位遊客被無端當作非法入境者被扣留7個多小時，在當地時間下午三點左右，組團旅行社僅給每桌加了兩個蔬菜，權當補償。”