如何讓采購員之間更好的交流
CORA談采購
《環球供應鏈》:您怎樣看待采購行為及采購人員如今在公司、行業或是國家經濟中的作用和影響?
Cora:采購對於國家經濟有著非常重要的作用。在采購中每省下壹美元,相對於銷售來說有時可以創造近100美金的利潤。實際上現在采購在公司、政府或國家的政策中處於壹個戰略地位,而並不只是像以前大家所認為的買東西,它還包括整個供應鏈中的選購產品、物流運輸等壹系列的運作過程,采購是供應鏈管理中很重要的壹部分。
如果我是壹個大公司的采購員,總經理要求我去買1000個袋子,第壹我要知道從哪裏可以買到最便宜的原材料,同時我至少應該知道我買多少,什麽時候去買。因為如果我買多了,肯定是浪費公司的資金,如果買少了的話,又不足於支持生產的運轉。而且我還得明白我應該在什麽時候把采購的商品提供給我的客戶,因此我就必須對整個生產線的流程都有所了解,這個過程控制得不好會給公司帶來非常大的損失。而國家是由很多公司組成的,所以公司的采購行為也會擴大到國家的經濟建設中,對其產生很大的影響。
《環球供應鏈》:中加兩國如今處於不同的經濟發展水平上,兩國的采購人員在職業水平和綜合素質方面是否存在差異?如何去彌補?
Cora:這個問題我們應從全球化的角度來看。采購技能並不僅僅屬於某壹個國家,中國人在做采購時,與加拿大人用的是同樣的技能和專業語言。所以,采購技能並不具有這種國別差異,在全球都有***通性。所以采購經理應站在壹個更高的角度來提高自己的技能,除了采購原理,他們還要掌握物流原理、全國經濟的變化等,這都是他們必須學習的內容,也是今年我們在中國推廣加拿大采購協會的CIP(采購經理證書)認證項目所包含的內容。
現在,加拿大采購管理協會在西班牙、古巴或是墨西哥都有這樣的課程。西班牙屬於比較開放的國家,而古巴在過去則是壹種自鎖式的經濟,采購經理的素養不是很適應現在全球化的發展。通過我們課程的推廣和提高後,他們在采購管理、談判和交流技巧以及采購技巧方面都有了很大的提高。我想建議中國的學生首先應有壹些知識的儲備,具備壹定的行業知識,然後再通過我們的交流學會如何在實際工作中去運用這些采購的方法,把原理和方法結合起來,將知識轉化成與職業相匹配的技能。
》:在中國目前的經濟發展環境下,妳認為中國的采購經理應具備哪些基本素質?
Cora:我認為采購人員的應該努力形成壹種思維方式,讓他們站在更高的角度,站在整條供應鏈的角度來明確自己的位置。采購人員如果把自己放在這整個鏈條中,就不僅能看到自己現在要做的事,還能追溯事件的源頭。采購講究的是買都和賣者的結合,既使買者沒有倉庫、運輸等這些供應鏈系統的話,賣方也可能會有,所以二者的緊密結合對公司來說可以省下更多的錢。采購人員要站在全局的角度去考慮,同時也能在這個鏈中配合其它環節如物流、運輸等工作,這也有助於采購人員提升他們的行業地位。
另外道德素養也是采購人員所必備的。在發達國家如加拿大,采購人員比較信服他們自己的信念,不願意因為個人利益損害整個公司的利益。另外他們的法制非常健全,由政府或是律師簽署文件,對大宗交易是壹個保護。事實上隨著加拿大采購協會在各國開展各種教育活動,這種采購人員的道德標準在各國都得到了提升。不管中西方在實際經濟水平上存在什麽不同,我們都會在強調采購技能的同時強調采購人員的道德素養,這也是我們壹直引以為傲的地方。